Philips 6000 Dikey Süpürgenin Batarya Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi



Philips 6000 serisi dikey süpürgenin batarya kısmında oluşan kırık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bataryanın bulunduğu kısımda kırık fark ettim ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni teknik servise yönlendirdiler. Ben bu durumda kırılan parçanın tarafıma temin edilmesini ve gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip, kırılan batarya kısmının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Fatma Hazal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hazal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
























