to read complaints and reviews, or file yours.Lattego Süt Haznesi Kırıldı Ve Süt Sızdırıyor, Değişim Talebi
Philips EP5547 lattego kahve makinesini 2024 Haziran ayında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen lattego süt haznesi yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri süt sızdırma sorunu yaşıyorum. Kırılan parçayı daha sonra atmak zorunda kaldım, bu nedenle şu an cihazı sütlü içecekler için kullanamıyorum.
Şimdiye kadar Philips yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir tarihte almış olmama rağmen lattego süt haznesinin bu kadar kısa sürede kırılıp kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’in müşteri memnuniyeti kapsamında lattego süt köpürtücü/süt haznesi parçasını temin ederek, uygun şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Durmuş Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Durmuş Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
