to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur DST8030 Ütüde Su Haznesi Sızdırması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips Azur dst8030 model ütümü 2025 yılında Teknosa’dan kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ütünün su haznesi kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım.
Ütüyü dik konumda tuttuğumda herhangi bir problem olmuyor ancak ütü yaparken ütüyü yatay konuma getirdiğim anda su haznesinin ön kısmından içindeki suyun neredeyse tamamı akıp gidiyor. Bu durum hem ütü yapmayı imkansız hale getiriyor hem de sürekli su sızdığı için etraf kirleniyor ve güvenlik açısından da tedirgin oluyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu son 3 aydır devam eden sorunun ücretsiz şekilde incelenmesini, varsa parça değişimi ya da ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Nazan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
