Philips Ürünlerinde İnce Malzeme Ve Sürekli Parça Kırılması

Yıllardır evimdeki elektronik eşyaların neredeyse tamamında Philips markasını tercih ediyorum ancak ürünlerin malzeme kalitesinden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır farklı Philips ürünlerinde parçalar kırılıyor ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım.

Philips dikey süpürgemin ve Philips Maraton motorlu süpürgemin boruları, kullanılan malzeme çok ince olduğu için kırıldı. Tost makinesinin üst plastik kısmı kırıldı. Blenderın içindeki aksesuar parçası da yine dayanıksız malzeme nedeniyle kırıldı. Ürünleri normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar sık parça kırılması yaşamak beklentimin çok altında bir kalite hissi veriyor.

Bu sorunlarla ilgili Philips ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi hem de markaya olan güvenimin yeniden sağlanması için bozulup kırılan ürünlerimle ilgili ürün değişimi talep ediyorum. Philips’in bu şikayetimi inceleyip en kısa sürede benimle iletişime geçmesini bekliyorum.