Philips Dikey Süpürge Fırça Makarası Kırıldı, Yedek Parça Talebi



Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzerindeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum.
Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Orijinal yedek parçaya ulaşabileceğim bir servis yönlendirilmesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Philips’in, hâlâ aktif olarak kullandığım bu ürün için gerekli yedek parçayı sağlayarak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Özgür Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özgür Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Servise yönlendirildim saç takıldığı için fırça makarası kırılmış 1800 TL ücret talep ettiler kullanıcı hatası diye söylediler aldığıma pişmanım bu ürünü























