to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzerindeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum.
Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Orijinal yedek parçaya ulaşabileceğim bir servis yönlendirilmesini veya bu parçayı temin edebileceğim net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Philips’in, hâlâ aktif olarak kullandığım bu ürün için gerekli yedek parçayı sağlayarak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philip Speedpromax model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftalarda fırça kenarında kırık oluştu ancak o dönemde garanti kapsamında olsa da müşteri hatası denileceğini düşündüğüm için servisle iletişime geçmedim. Şimdi ise bu parça tamamen kırıld...
2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc 7043 model süpürgenin fırça başlığının iç dişlisi kırıldı. Bu parçanın yedeğini internette bulamıyorum ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca bu küçük parça için 3500 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi...
Yorumlar