Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 8000 Dikey Süpürge Parçaları Eksik Ve Destek Bulunamıyor

1.212

Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, ancak kutuyu açtığımda ürünün parçalarının eksik olduğunu gördüm. Sadece iki büyük aparat, duvara asmak için askı aparatı ve bir bez çıktı, diğer başlıklar hiç yoktu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım ve ödediğim tutar 19.700–19.800 TL civarındaydı.

Elimde şu an sipariş veya müşteri numarası bulunmuyor. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hangi numarayı aramam gerektiğini bulamadığım için bir muhatap bulamadım, bu nedenle de sorunumu iletemedim. Trendyol veya satıcıyla da henüz iletişime geçmedim.

Eksik olan tüm başlık ve aparatların acilen temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, konu hakkında benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

29 Nisan 15:45 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Reyhan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Nisan 16:09

Reyhan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.947

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağ...

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips 7000 Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Philips 7000Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!

Philips Şarjlı ElSüpürgesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Philips Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Philips SüpürgeTurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Pişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

PhilipsPişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri