to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 8000 model ütüyü 23 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 gün bile geçmeden kol kısmındaki plastik aksam yerinden ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 10–15 Nisan tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve açıkça iade talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ürünüm “servise gönderelim” denilerek benden alındı ve daha sonra servisin yedek parça talep edip ürünü tamir etmeye çalıştığını öğrendim. Ben baştan beri ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü tamir ettirmek istemiyor, iadesini talep ediyorum.
Şikayetlere baktığımda aynı modelde birçok kişinin aynı bölgeden aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu durum, kronik bir problem olduğunu ve kusurlu ürünlerin satışına devam edildiğini düşündürüyor. Hem mağdur edildim hem de günlerdir ütüsüz kaldım, günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Philips ve Vatan Bilgisayar’dan, kısa sürede arıza yapan ve kronik sorunlu olduğu anlaşılan bu ürün için onarım süreciyle oyalamak yerine satın alma bedelimin iadesini talep ediyorum. Ürünüm hâlâ serviste ve sürecin uzatılmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Philips Azur 8000 ütümüzü yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldık ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyorduk. Dün gece ütü yaptım, ertesi sabah ütüyü tekrar kullanmak istediğimde auto ışığının sürekli yanıp söndüğünü ve ütünün ısınmadığını fark ettim. Otomatik kapanma modundadır diye düşünerek ...
Philips Azur 8000 serisi ütümü Ekim 2024’te Philips’in kendi bayisinden satın aldım. Az önce ütüm çok kısa bir mesafeden düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın bu şekilde hemen kırılması bana hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklıl...
Philips Azur 8000 model ütüyü 26.04.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ev ortamında kullanırken 24.12.2025 tarihinde ütünün düşmesi sonucu ütünün ucu kırıldı ve bu parça nedeniyle ürünü artık sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Olay Kayseri’de gerçekleşti. Yaşad...
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 3 ay önce, 09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bugün ütünün uç kısmı kırıldı. Ütünün sadece 3 aylık olmasına ve tamamen kullanım sırasında, kendi kendine b...
29.12.2023 tarihinde Teknosa Vialand'dan satın aldığım Philips Azur 8000 Series ütüm henüz 1,5 yıl dolmadan defalarca arıza verdi. Aldığımdan beri 3 kez servise gitti, en son elimdeki servis fişinde 24.09.2025 tarihi yazıyor. Tüm bu arızalara rağmen Vatan’dan ve Philips’ten değişim istememe rağmen n...
Yorumlar