Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MediaMarkt’ta Espresso Makinesinde Yağ Tüpü Eksik

31
Onur'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

10.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi (gri siyah) satın aldım. İlgili alışverişe ait belge numarası 33177 t004 201 18172 ve myMediaMarkt-ID numaram 9802190829223116’dır.

Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra internette bakım videolarını izlerken, kutu içeriğinde bulunması gereken yağlama için kullanılan yağ tüpünün bana teslim edilen kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Kutu açılışında da yağ tüpü yer almıyordu, şu anda da bakım ve kullanım için gerekli bu parçaya sahip değilim.

Philips EP5544/50 espresso makinemin kutu içeriğinde yer alması gereken yağ tüpünün tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan bu ürünün en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Haziran 10:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Haziran 10:52

Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Onur
8 Haziran 10:55

Çok kısa sürede dönüş yapıldı aydınlatıcı bir şekilde açıklandı problem çözüldü, ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Onur
8 Haziran 10:58

Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve Sıcaklık Sorunu Yaşadığım Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

18 Kasım 2025 18:101.427

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. K...

Çözüldü

Satın Aldığım Espresso Makinesinin Kutu İçeriğindeki Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

8 Aralık 2025 08:35687

"Philips müşteri temsilcilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri