Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MediaMarkt’ta Espresso Makinesinde Yağ Tüpü Eksik

28
Onur'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

10.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi (gri siyah) satın aldım. İlgili alışverişe ait belge numarası 33177 t004 201 18172 ve myMediaMarkt-ID numaram 9802190829223116’dır.

Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra internette bakım videolarını izlerken, kutu içeriğinde bulunması gereken yağlama için kullanılan yağ tüpünün bana teslim edilen kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Kutu açılışında da yağ tüpü yer almıyordu, şu anda da bakım ve kullanım için gerekli bu parçaya sahip değilim.

Philips EP5544/50 espresso makinemin kutu içeriğinde yer alması gereken yağ tüpünün tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan bu ürünün en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Haziran 10:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Haziran 10:52

Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Onur
8 Haziran 10:55

Çok kısa sürede dönüş yapıldı aydınlatıcı bir şekilde açıklandı problem çözüldü, ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Onur
8 Haziran 10:58

Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Espresso Makinesinin Kutu İçeriğindeki Eksik Parça Ve Yetersiz Destek

687

"Philips müşteri temsilcilerine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."

Çözüldü

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

"Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

Aldığım Espresso Makinesinde Eksik Gres Yağı Sorunu

1.086

20.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Latte GO EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri