Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MediaMarkt’ta Espresso Makinesinde Yağ Tüpü Eksik

Onur
8 Haziran 00:052
Onur'un Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

10.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi (gri siyah) satın aldım. İlgili alışverişe ait belge numarası 33177 t004 201 18172 ve myMediaMarkt-ID numaram 9802190829223116’dır.

Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra internette bakım videolarını izlerken, kutu içeriğinde bulunması gereken yağlama için kullanılan yağ tüpünün bana teslim edilen kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Kutu açılışında da yağ tüpü yer almıyordu, şu anda da bakım ve kullanım için gerekli bu parçaya sahip değilim.

Philips EP5544/50 espresso makinemin kutu içeriğinde yer alması gereken yağ tüpünün tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan bu ürünün en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Haziran 10:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Haziran 10:52

Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Onur
Onur
8 Haziran 10:55

Çok kısa sürede dönüş yapıldı aydınlatıcı bir şekilde açıklandı problem çözüldü, ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Onur
Onur
8 Haziran 10:58

Kısa sürede dönüş yapıp güzel bir şekilde açıklamayla birlikte problemim çözüldü ayrıca ilginiz ve yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

Alper
8 Mart 00:33252

"Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips Kahve MakinemÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips Ev Aletleri Damlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Philips Ev AletleriDamlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips 5441 Kahve Makinesi Dil Desteği Yok

Philips 5441 KahveMakinesi Dil Desteği Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri