to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dik Süpürge Başlığı 1,5 Ayda Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Yok
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil.
Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabilir bir yedek parça ve destek sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternette araştırma yaptığımda da birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm.
Philips’ten, garanti kapsamında olacak şekilde kırılan süpürge başlığımın ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesini ve bu ürün için yedek parça/destek erişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Onur Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
