Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Blender Çırpma Telinin Hızlı Bozulması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Sami
6 Haziran 11:2726

2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kızıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu.

Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle idare ettik ancak daha sonra diğer tel de kırıldı. Çırpma aparatındaki plastik parçaların son derece kalitesiz olduğunu, normal ve hafif kullanımda bile dayanmamasından anlıyorum. Ayrıca kırılan bu çırpma tellerini hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyoruz.

Philips gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını, bu model için uygun çırpma tellerini yedek parça olarak temin edip ücretsiz şekilde tarafıma göndermesini rica ediyorum. Gerekirse sipariş veya fatura numaramı da paylaşabilirim.

6 Haziran 11:41 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sami Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Haziran 11:48

Sami Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

HR2653/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HR2653/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri