to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 8000 ütümü henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ütü masasında durduğu sırada düştü ve ön sivri plak kısmı k...ırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık Ekim sonu – Kasım ba...şı 2025 döneminde Düzce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı sadece günlü
"Sorunum giderildiği için çok teşekkür ederim"
6 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 489 395 020 1 sipariş numaras...ı ile satın aldığım Philips HD7459/20 Daily Collection kahve makinesinin ca
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi
Philips Aqua 8000 model süpürgemi kullanırken 09.06.2026 tarihinde, borusuyla birleştiği noktada bulunan dişi tutacak pa...rça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet satıcılarında ve Philips’in kendi internet sitesinde bu parçayı yedek parça olarak bulamad
Philips hr2695/01 blender setini N11 üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.719 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece normal ev ...tipi kullanımda, herhangi bir şekilde zorlamadan, sert gıdalarda kullanmadan çalıştırdım. Buna rağmen 01.06.2026 civarında blender çubuğunun arkasındaki plastik bölüm kendiliğinden
Philips 6000 serisi elektrikli süpürge kullanıyorum. Süpürgenin ana gövdesi ile boruyu birleştiren aparat yaklaşık 25 gü...n önce normal temizlik sırasında, temizlikçinin elindeyken kırıldı. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorduk ve daha önce kullandığım iki farklı elektrikli süpürge defalarca düşmesine
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 model dik süpürge satın aldım. Bugün evi süpürürken süpürgenin boru b...ağlantı yeri, herhangi bir aşırı güç uygulamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması hem güv
Uzun süredir severek kullandığım Philips gc9246/02 model ütümün su tankı bozuldu. Ürün artık üretilmediği için su tankı ...tedarik edilemedi ve İstanbul’da aramadığım servis neredeyse kalmadı. Satılan bir ürünün bu kadar temel ve uyumlu bir yedek parçasının bulunmaması, çok güvendiğim kurumsal bir mark
08.06.2026 tarihinde Adana m1 Real içindeki Nedir marketten bir Philips espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve geldiği...mde kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken temizlik kitinin tam olmadığını fark ettim. Kutu içinden makine yağı ve kahve yağı tableti çıkmadı. Aynı üründen alan çevremdeki bi
Philips XC8057 model süpürgeyi yaklaşık 19.000 TL bedelle Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin başlığının üst kısmınd...aki oynar parçada, o bölümü tutan ince klips tarzı parça kırıldı ve başlık artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen, en k
Philips markasına güvenerek hr2041 model blender satın aldım. İlk ürünü Trendyol üzerinden alıp 10 Ocak tarihinde teslim... aldım. Nisan ayında ürünün üst haznesi, bebeğimin sehpadan düşürmesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek garanti kapsamında bir talepte bulunmadım ve
Uzun süredir severek kullandığım Philips Marathon xb9125 model elektrik süpürgemin bugün iç temizliğini ve toz bakımını ...yapmak için cihazı açtığımda, motora aşırı derecede toz girdiğini fark ettim. Motoru söküp detaylıca incelediğimde, motorun altında bulunması gerektiğini düşündüğüm keçenin hiç olm
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü markayı severek kullanıyorum bebeğimin biboronuna kadar Philips"
"İlgilendiğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Philips 3000 serisi kişisel smoothie blenderını 18 Mayıs civarında Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar şubesinden satı...n aldım. Ürünü daha üçüncü ya da dördüncü kullanımımda bıçak kısmındaki lastik yerinden çıktı. Lastiği tekrar takarak ürünü kullanmaya çalıştım ancak sorun devam etti, bu nedenle ü
Philips xc8349/01 süpürgemin başlığında bulunan bir parça yaklaşık bir ay önce kırıldı. Sadece küçük bir parça kırıldığı... halde Sakarya’daki yetkili servislere gittiğimde bu parçanın artık üretilmediği, bu yüzden komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Üstelik bunun için yaklaşık 5000 TL gibi ço
Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a
"Çok teşekkür ederim, parça tedariği sağlanıyor."
Philips aquatrio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kuru süpürme haznesindeki bir parça, tozları boşal...tırken haznenin içinden düşerek kırıldı ve şu an bu parçayı da bulamıyorum. Bu nedenle cihaz tozları düzgün çekmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü Düzce’den Trendyol üzeri
Philips 8000 Series ürünümün motor kısmının ucunda bulunan mavi takma aparatı kırıldığı için cihazı yaklaşık 1 haftadır ...hiç kullanamıyorum. Ürünümü faturasıyla birlikte, normal kullanım şartlarında kullanıyordum ve bu kırılma sonrasında cihazdan hiçbir şekilde faydalanamaz oldum. Philips’in, garant
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
"Firma çok ilgili sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
