Philips 6000 Süpürge Parçası Normal Kullanımda Kırıldı, Değişim Veya İade Talebi
"Çok hızlı iletişime geçtiler ve garanti kapsamında parça değişikliği yapıldı."


"Çok hızlı iletişime geçtiler ve garanti kapsamında parça değişikliği yapıldı."


27.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 27.999 TL ödeyerek Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesi satı...n aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, videolarda ve tanıtımlarda gördüğüm yağlama setinin kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün içinden çıkması gereken
Philips HD2151/62 ALL-in One akıllı düdüklü tencereyi 9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o günden... beri severek, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün, kapağın tam kapanmasını sağlayan küçük plastik tırnak aniden kırıldı. Bu tırnak kapağın bütün yükünü taşıyan ana par

"Hemen ertesi gün iletişime geçildi ve ürünümüz garanti kapsamında hemen tamir edildi bu markayı tercih etme sebebimiz tam olarak bu ürünlerinin arkasında durması ve hızlı destek. Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler."




"Yardımcı olundu garanti kapsamında parçanın değişimi sağlanacak."


Philips xu7100/02 Homerun 7000 serisi Aqua otomatik robot süpürgeyi 29.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra ürünün içindeki parçalarda çatlaklar ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paspas kısmı silerken sürekli toplanıyor ve yerine tam oturmadığı, yapışmadığı için düzgün temizlik




Philips xc8349/01 Aqua 1 Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 07.07.2024 tarihinde Özşanal üzerinden satın aldım. Ürünü ol...dukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde süpürgenin birleşim yerinden kırılma yaşadım. Araştırdığım kadarıyla bu bölgedeki kırılmanın pek çok kullanıcıda a


"Parça elime ulaşmış durumda. Sorunu çözdükleri ve ilgilendikleri için Philips çalışanlarına ayrıca teşekkürler."

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan b...eri neredeyse kırılmayan parçası kalmadı. Teleskop başlık iki kez kırıldı, başlığın farklı yerlerinde çatlaklar oluştu ve son olarak da süpürgenin giriş kısmı tekrar kırıldı. Yetk


Media Markt Ankara Gordion mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kodlu dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin motorunun olduğu üst kısımdaki plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgeyle süpürürken gövde eğiliyor ve alttaki bağlantılı bacak y

Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa dan satın aldım. Son 4 aydır süpürgenin filtre... dolu göstergesi neredeyse sürekli yanıp sönüyor ve cihaz doğru düzgün çekim yapmıyor. Filtreyi çok sık temizlememe rağmen eski performansı kesinlikle yok ve ev süpürmek işkenceye
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips Aqua 7000 dik süpürgem son zamanlarda neredeyse hiç çekim gücü göstermiyo...r. Motor kısmından ses geliyor, hava üflüyor ancak kırıntı ve tozu kesinlikle çekmiyor. Tüm parçalarını söküp yıkamama, temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı. Bu
"Philips müşteri temsilcisi anında arayarak bilgi verdi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Philip...s EP3341/50 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Anca
1 Eylül 2024 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Philips Robot Süpürge 7000 Homerun serisi ürünü satın aldım. Evimdeki bir...çok ürün Philips olduğu ve markaya güvendiğim için, birçok alternatif arasından özellikle bu modeli severek tercih ettim. İlk yaklaşık 6 ay boyunca cihazı genel olarak sorunsuz kul


09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7461 model filtre kahve makinesini satın aldım. Cihazı tamamen norm...al, gündelik şekilde kullanırken kahvemi bardağıma koyduğum esnada cam demliğin ucu aniden kırıldı ve parça bardağımın içine düştü. O an fark etmeseydim cam parçasını içmiş olacakt
"3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻"


Philips marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgeyle temizlik... yaparken çektiği küçük parçaları tekrar geri döküyor ve temizlik tam anlamıyla yapılamıyor. Ürünün düzgün çalışmasını beklerken bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalıyorum. B
Philips marka 7000 serisi akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum, ancak ürünü aldığım günden beri nerede...yse hiç düzgün süpürme yapmıyor. Defalarca kurulum yapılmasına rağmen yerdeki tozları çekip temizlemek yerine sadece bir yerde biriktiriyor; torbası ve diğer parçaları değiştirilme

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Media Markt İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Cih...azı kullanırken sürekli filtre hatası veriyor, yeni filtre takmama rağmen uyarı devam ediyor, çalışırken ışığı kendi kendine sönüyor ve süpürgenin ucundaki döner başlık kısmı dönmü
Philips HD 7461 filtre kahve makinemin cam demliği bugün evde yıkarken bir kaza sonucu tamamen kırıldı. Yalnızca cam dem...lik için yedek parça fiyatı sorduğumda yaklaşık 1600 TL gibi, neredeyse makinenin fiyatına denk gelen bir rakam söylendi. Böyle basit bir parça için bu kadar yüksek bir fiyatla kar
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.900 TL ödeyerek taksitle aldığım Philips 5500 lattego kahve makinesini yakl...aşık 3 aydır kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde kahve yaparken süt haznesinin alt kısmı aniden düştü ve içindeki süt damlama haznesine aktı. Yalnızca normal ev kullanımı yapmama ra

"Philips müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Philips HR 2833 model mutfak robotumun a...daptör mil dişlisinin üç kısmı bugün kırıldı. Ürün yaklaşık 15 yıllık ve ga
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Tren...dyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100