to read complaints and reviews, or file yours.Zayıf Çekiş Ve Kırılan Adaptör İle Philips XC8057/01 Süpürge Garanti Değişim Talebi
Philips marka xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey süpürgeyi 3 aylık kullanımım sonrası şikayetim oluştur. Mark Antalya Teknosa mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün seri numarası 018720389035913’tür. Süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok zayıf, içine aldığı toz ve kirleri tekrar geri bırakıyor, yerden kıl ve tozu dahi sağlıklı şekilde çekemiyor.
Kısa süreli kullanım sonrası süpürgenin süpürge başlığı ile boru arasındaki bağlantı adaptöründe de kırılma meydana geldi ve bağlantıyı sağlayan vidalar dişlerden ayrılarak görseldeki gibi parça hasar gördü. Hem performans hem de parça dayanıklılığı açısından, bu seviyede ve bu fiyattaki bir üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.
Bu nedenle, kırılan süpürge boru bağlantı adaptörünün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve süpürgenin çekiş performansının kontrol edilerek sorun varsa giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Şule Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
