Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Süpürge Uzatma Borusu Kendiliğinden Kısalıyor, Temizlikte Büyük Sorun

16
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Çok ilgili davrandılar sorunum çözüldü

Philips marka elektrikli süpürgemin uzatma borusunda, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2025 yılında aldıktan bir yıl sonra uzatma borusu kendi içine kaçmaya başladı ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Süpürme sırasında boru kilitli kalmadığı için sürekli kısalıyor; bu nedenle doğru düzgün süpürme yapamıyor, iki büklüm şekilde temizlik yapmak zorunda kalıyoruz.

Elektrikli süpürge uzatma borusunu Gaziantep Bir Dünya çeyiz bayisinden bir kez satın aldım, daha önce herhangi bir değişim ya da onarım yapılmadı. Şu ana kadar ne Philips ile ne de bayi ile iletişime geçmedim; ancak bu sorunun normal bir kullanım sonucunda ortaya çıkmayacağını, parçada bir tasarım ya da kalite problemi olabileceğini düşünüyorum.

Philips’in bu durumu inceleyerek uzatma borusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu parçayla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yasemin
31 Ağustos 11:14

Çok ilgili davrandılar sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Uzatma Borusu Kısalıyor Ve İçine Kaçıyor

Philips marka elektrikli süpürgemin uzatma borusunda üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Aldıktan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Toz Torbasız Süpürge LED Arızası!

Philips TozTorbasız Süpürge LED Arızası!

Profil fotoğrafı
Caner
Philips Marathon Süpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Philips MarathonSüpürge İşıkları Yanıyor Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Atike
Philips Süpürge Arızası Oluşumu

Philips SüpürgeArızası Oluşumu

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Marathon Ultimate XB9145/07 Logo
81
PHILIPS Ev Aletleri
Marathon Ultimate XB9145/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri