Philips Süpürgede Parça Kırılması Sürekli
27 Mart 08:55203
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri parçaları
4.701 şikayet
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Philips Süpürge Kırıldı
26 Mart 20:43466
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
Philips 8000 Serisi Süpürge Parça Arızaları Ve Yüksek Servis Masrafları
26 Mart 19:391.318
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Philips Süpürge Borusunun Kısa Sürede Kırılması Ve Garantiden Cevap Almama
26 Mart 18:29174
Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi bir süpürge aldım. Ürünü normal kullanımda, ruti...n temizlik yaparken kullandığım halde süpürgenin boru kısımları kısa süre içinde kırıldı ve artık yerine tam oturmuyor. Boruyu yuvaya oturttuğumda hemen “çıt” diye çıkıyor ve yerin
Kronik Arızalar Ve Garanti Kapsamında Tekrarlanan Tamirler Nedeniyle Philips Süpürge Ücret İadesi
26 Mart 17:361.032
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce
5
Çözüldü
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge Kırıldı, Garanti Kapsamında Yetkili Servise Ulaşılamıyor
26 Mart 17:05454
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Tekrarlayan Boru Kırılması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
26 Mart 12:23458
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi bizzat servisle iletişime geçti sorunum aynı gün çözüldü çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi bayan arkadaşa"
1
Philips HU2510 Nemlendirici İçin Yedek Filtre Bulunamıyor
26 Mart 00:11312
Philips marka hu2510 model hava nemlendirici kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın yedek filtresine hiçbir yerden ulaşa...mıyorum. Philips’in kendi internet sitesini kontrol ettim ve internette detaylı arama yaptım ancak bu modele uygun filtreyi satan hiçbir yer bulamadım. Filtre bulamadığım için cih
Philips 7000 Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı Ve Yedek Parça Fiyatı Aşırı Yüksek
25 Mart 23:005.806
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, ortada hiçbir darbe ya da yanlış kullanım yokken kendiliğinden kırıldı ...ve bu nedenle mop özelliğini kullanamaz hâle geldim. Ürün bu şekildeyken ıslak silme fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum. Kullanıcı hatası dense bile en azından yedek parça alalım
1
Philips Robot Süpürge Engelleri Kaldır Uyarısıyla Çalışmıyor Ve Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
25 Mart 22:40970
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri parçaları Dikey SüpürgePHILIPS Ev Aletleri parçaları Aqua Trio 9000 XW9383/01PHILIPS Ev Aletleri parçaları AirfryerPHILIPS Ev Aletleri parçaları Azur DST8050/20PHILIPS Ev Aletleri parçaları EP5544/80PHILIPS Ev Aletleri parçaları Düdüklü TencerePHILIPS Ev Aletleri parçaları SpeedPro Max XC7043/01
5
Çözüldü
Philips Pro 9000 Dikey Süpürge Fırçası Kırıldı, Yedek Parça Yok
25 Mart 21:411.808
Philips Pro 9000 dikey süpürge serisini kullanırken herhangi bir darbe ya d...a yanlış kullanım olmamasına rağmen bir parçanın kırıldığını bile fark edem
Philips Elektrikli Süpürgenin Gövde Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
25 Mart 21:26506
Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinde süpürgemin gövde kısmındaki plastik aksam kırı...ldı. Bu kırık nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyor, süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün ana gövdesinde yer alan bu parçanın kırılması, elektrikli süpürgenin tamam
Garanti Süresi Aşan Blender Tamiri Reddedildi Ve Değişim Kabul Edilmedi
25 Mart 20:53315
Philips hr2695/01 el blenderını 30.05.2025 tarihinde Öz Şanal’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, içine bir şe...y koyduğumuzda döndürmeme sorunu yaşadık ve 16.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan P&S elektronik Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettik. Servise bırakırken fiş numarası
5
Çözüldü
Tekrarlayan Boru Ve Başlık Kırıkları Nedeniyle Philips Dikey Süpürge Ürün Ayıbı Ve Değişim Talebi
25 Mart 19:091.356
"Philips markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Çekiş Gücüyle Çalışmayan Philips 7000 Süpürge
25 Mart 17:27241
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
5
Çözüldü
Philips 6000 Dikey Süpürge Bağlantı Kırılması Ve Yetkisiz 1500 TL Ücret Talebi
25 Mart 17:15813
"Philips müşteri hizmetleri ücretsiz olarak parça temininde bulunup sorunu çözdüler çok teşekkür ederim"
Philips Dik Süpürge Başlık Parçası Dönmüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
25 Mart 14:35687
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu du...rum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü
Garanti Belgesi İsteği Nedeniyle Uzayan Servis Süreci Ve Ürün Değişimi Talebi
25 Mart 11:4087
Philips HD7301 model çay makinesini 2025 yılının son aylarında yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Evi yerleştirirken... eşim ürünün kutusunu atmıştı ancak ürün arızalanınca garanti belgesi ve faturayla yetkili teknik servise, Aralık 2025’te teslim ettim. Servis, arıza tespit edilince beni arayacakl
5
Çözüldü
Philips Yetkili Servis Tarafından Ürüne İzinsiz Müdahale Ve Parça Hasarı!
25 Mart 10:471.102
"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler ama satış sonrası desteği için çok vasat bunu düzeltin lütfen"
5
Çözüldü
Philips HR2653/90 Blender Çırpma Telinin Yedek Parçası Bulunamıyor
25 Mart 02:21516
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Philips hr2653/90 Viva Collection Promix el blenderi ürününü amazon.com.tr ...üzerinden 2 sene önce aldım. Çok sık kullanmasak da evde kaliteli bir ürün
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Arızalandı, Çocuğumun Alerjisi Riske Atılıyor
25 Mart 00:48276
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çocuğumun özel durumunu da anlattım anlayışla karşıladılar süpürgenin kırılan parçasını bana ücretsiz olarak gönderileceği söylendi servisle uğraşmamam için"
Yaklaşık 4 ay önce Tokat Erbaa Esme AVM’den Philips 6000 serisi ıslak kuru ...dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 3,5 yaşında alerjik rahatsızlığı o
Mop Özelliği Çalışmıyor, Su Haznesi Boşalmıyor Ve Acil Servis Talebi
24 Mart 19:355.258
Philips Homerun 7000 robot süpürgemin mop özelliği yeni eve taşındığımdan beri çalışmıyor. Cihaz normal şekilde çalışıyo...r, herhangi bir hata ya da uyarı vermiyor ama su haznesindeki su hiç azalmıyor, yerleri hiç ıslatmıyor, yani moplama yapmıyor. Önceden, eski evimde böyle bir sorun yaşamıyordum. Y
5
Çözüldü
Philips 6552 Dikey Süpürge Bağlantı Soketi 3 Ayda Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
24 Mart 18:13158
"Sorun yaşadığım gün Philips müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana o gün dönüş yapıldı. Cihazın arızasının garanti kapsamında onarılacağı bildirilerek adresime en yakın olan servise yönlendirildim. Keçiören Philips öztürk servis tarafından arıza 2 gün içinde yeni parça takılarak giderildi. İlgi ve alakaları için tüm çalışanlara teşekkürler."
Philips 6552 dikey süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın... aldım. Ürünü çok az kullanmamıza ve henüz yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen
5
Çözüldü
Philips 7043 Süpürge Parçaları Anında Kırılıyor Ve Kalite Sorunu
24 Mart 18:13809
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100