Garanti Süresi İçinde Çatlayan Boru Ve Kullanıcı Hatası İddiası
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
"Müşteri Temsilcisi çok iyi ilgilendi ürün hakkında ve teslim süreci konusunda çok yardımsever ve firma adına çok iyi temsil etti çok memnun kaldım asla Philips'ten şaşmam teşekkür ederim her şey için"
Şubat 2026’da Media Markt’tan Philips HD7462 filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürünün cam demlik o kadar ince ve hassas ki, 09.07.2026 tarihinde kahv
"Kırılan parça ücretsiz gönderildi, teşekkür ederim"

Philips marka dik süpürgemin plastik aksamı ikinci kez kırıldı. Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından satın aldığ...ım üründe, daha önce kırılan ve onarılan aynı yerde plastik bölüm tekrar kırıldı ve o kısımda yeniden esneme yapıyor. Fotoğrafta da görüleceği üzere plastik gövde parçası kırılıp p
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men

Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.0...7.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıld




"Kısa sürede dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilendiler. Kırılan parçanın temini için yardımcı olacaklarını söylediler. Şimdi parçanın elime ulaşmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi çok hoştu. Teşekkür ederim 😀"

Philips 8000 Trio şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz e4 hatası vermeye başladı. ...Süpürge normal modda çalışırken ışıklı başlığı taktığımda, başlığı sadece birkaç kez ileri geri yaptığım anda cihaz 5 saniye içinde duruyor ve ekranda e4 hatası görünüyor. Işıklı b
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar servis görevlileri çok ilgiliydi."

20 Şubat 2025’te Güzelyurt Media Markt mağazasından Philips xu2100 model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü ...verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge sık sık “emme fanı hatası” veriyor, ardından bu kez “motor arızası” uyarısı çıkıyor. Bu süre içinde ürün en az üç defa servise gitti, he

08.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Airfryer HD9285/96 5000 Serisi XXL Connected 7.2 litre yağsız fritöz ...satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun olarak, normal ev kullanımı şeklinde kullandım. Ancak zaman içinde ürünün iç kısmında, özellikle gıda ile temas eden yüz


"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"Teşekkürler."


Uzun süredir kullandığım Philips 8000 Series süpürgemin teleskopik borusunun plastik kısmı, bugün normal süpürme işlemi ...sırasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen borunun bu şekilde kırılm


"Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


"Philips ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Parça değişimi sayesinde cihazımı tekrar sorunsuz kullanabiliyorum. İyi çalışmalar!"
Philips 5500 serisi lattego kahve makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre önce ekranda sürekli “D...amlama tepsisini takın” uyarısı vermeye başladı. Damlama tepsisi düzgün şekilde yerine takılı olmasına rağmen cihaz bu uyarıyı veriyor ve makineyi kullanamıyorum. Cihazı defalarca

Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce eşim bana 1. Yıl dönümü hediyesi olarak aldı.... Çalıştığım için süpürgeyi sadece haftada bir gün, pazar günleri kullanabiliyorum. Buna rağmen süpürgenin başlığı dağıldı ve borusu kırıldı, resmen elimde kaldı. Ürünü her gün ya


Philips 5500 model cihazımı temizlerken motor kısmından siyah bir aparat çıktı ve bu parçanın nereye ve nasıl takılması ...gerektiğini bir türlü bulamadım. Parça sağlam görünüyor ancak yanlış yere takıp cihaza zarar vermekten çekindiğim için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkil


Philips 3000 serisi robot süpürgemi Adana’daki Gizerler mağazasından satın almıştım. Ürünü kullanırken bir anda, durduğu... yerde kendi kendine çalışmamaya başladı ve kapalı konumdayken tamamen devre dışı kaldı. Ardından yaptığım kontroller sonucunda ana kart arızası olduğu ifade edildi. 07/07/2026 ta
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 3341/50 model kahve makinesini 07.07.2026 tarihinde BİM Birleşik Ma...ğazaları’ndan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutudan çıkması g
Philips HD2151 model ALL in One Cooker cihazımda bir süredir basınç sorunu yaşıyorum. Sorunun siyah, küçük plastik bir p...arçadan kaynaklandığını tespit ettim. Bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yetkili servis, sadece bu parçayı temin edemeyeceklerini, tüm kapağı değiştirmem gerektiğini ve bunun içi
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100