"Teşekkür ederim ürün teminatı için"
PHILIPS Ev Aletleri parçaları
5.747 şikayet
Philips SpeedPro Max Xc7043 Dik Süpürge Ara Borusu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Philips SpeedPro Max xc7043 dik süpürgeyi evimde 2.-3. Süpürge olarak kullanıyorduk ve 23.08.2026 tarihinde süpürgenin a...ra borusu kırıldı. İnternetten parça bulabilir miyim diye araştırma yaptığımda, birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm ve buna rağmen bu ara boru yedek parçasını hiçb
Philips 6000 Serisi Kablosuz Süpürgede Tekrar Eden Parça Kırılmaları Garanti Değişimi İsteği
"Kayseri Kürkçüoğlu servisi ilgilenerek gereken değişimi sağladılar. Teşekkür ederim hızlı hizmet ve çözüm için."




Philips Süpürge Hortum Soketi Arızası 5 Servis Ziyaretine Rağmen Çözülmedi
İki yıl önce satın aldığım Philips xb9185 model kablolu süpürgemle yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Hortum sok...etlerinde arıza olmasına rağmen Çorlu Philips servisine şu ana kadar 5 kez gitmeme karşın sorun çözülemedi. Her seferinde tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımd
Philips Airfryer Çekmece Sorunu İçin Garanti Dışı 5.5 Bin TL Ücret Talebi
Philips 5000 serisi HD9255/60 Airfryer cihazımı 2024 yılında şirketimin yeni yıl hediyesi olarak aldım ve bugüne kadar n...ormal şekilde kullandım. Kısa bir süre önce cihazda çekmece kapanmama sorunu yaşamaya başladım, çekmece tam olarak yerine oturmadığı için cihaz hiç çalışmıyor. Cihazın arka kısmını

Kırılan Cam Demlik İçin Garanti Reddedildi, Ücretsiz Değişim İsteniyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Cafetiera Daily Collection HD7462/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 6 a...y önce aldım. Ürünün cam demliği tezgaha çok sert çarpmadan, hafif bir temasla 22 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı. Bu kadar hassas ve kolay kırılabilen bir cam kullanılmış olmasına

Arka Filtredeki Sürekli Ötme Sesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim
Philips xb9125/07 model süpürgemi aldıktan sonra arka filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı çalıştırdığım an...da filtreden rahatsız edici bir ötme sesi geliyor ve süpürgeyi aldığımızdan beri bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü garantiye gönderdiğimde arızanın giderilmesi yerine bana sadece filt
Philips Blender Çırpıcı Telindeki Plastik Parça Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Promix hr2653/90 model blenderimin çırpıcı teli ucundaki plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü al...alı iki sene bile olmadı ve ayda en fazla bir iki kez, dikkatli ve zorlamadan kullanıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığı

Yeni Alınan Süpürgede Teleskopik Borunun Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün daha yeni sayılacak kadar kısa bir süre ...kullanılmışken dün teleskopik borusu kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce, bu kada

Philips Marathon Süpürge Başlık Tekerlekleri Sürekli Kırılıyor: Yedek Parça Talebi
"Vallahi bu kadar kısa sürede dönüp yenisini göndereceklerini söylemeleri müthiş"




Öne ÇıkanKonular
Filtre Bulunamaması Philips Hava Temizleyiciyi İşlevsiz Bıraktı
"Hızlı dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Teşekkür ederim"
Garanti Kapsamında Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim Reddedildi
Hasırcıoğlu Osmaniye şubesinden Philips xb2142/10 model süpürgeyi taksitle aldım. Süpürgenin ucundaki küçük tekerlek par...çaları her iki taraftan da koptu. Ürün garantisi olmasına rağmen bu parça için yardımcı olunmadı. Şubeye gidip tamir ya da sadece süpürgenin ucundaki parçanın değişimini talep ett


Philips 8000 Dikey Süpürge'de Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Cam Demlik Kırıldı Ve Yedek Parça Ücreti Ürün Fiyatının Yarı
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Gerçekten bazen sevdiğimiz be her gün kullandığımız eşyalara bir şey olunca üzülüyoruz. Teşekkürler."

Philips Latte GO Süt Haznesi Garanti Dışı Tutulması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
23.12.2024 tarihinde Philips Latte GO EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt haznesi sü...t kaçırmaya başlayınca ürünü İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servis’e götürdüm. Servis, süt haznesinin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ürünü tarafıma iade etti. Süt haznesin

Motor Arızası Ve 20 İş Günü Aşımı Nedeniyle Philips Robot Süpürge Değişimi Talebi
Philips xu2100/20 2000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın... aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli motor arızası vermeye başladı ve ben de aynı ay içinde iki kez Kırşehir’deki Meka Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Son gönderdiğimde cih
Philips 7000 Serisi Filtre Hatası!
Philips 8000 Serisi Süpürge Bağlantı Aparatının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
"Müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz hemen yardımcı olup arızamızı giderdiler."

Philips Süpürge Batarya Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Philips müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"

Kumanda Kolu Kırıldı, 7 Yıllık Garanti Dışı Bırakıldı
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."

Philips XC8049 Şarjlı Süpürgede Sap Plastik Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
Philips Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik
"Hemen çözdüler teşekkür ederiz"
Philips EP5543/80 kahve makinesini 18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu içer...iğini kontrol ettiğimde, bakım için kullanılması gereken gres yağının kutudan çıkmadığını fark ettim. Diğer tüm aksesuarlar eksiksiz ve ambalajlı şekilde kutuda bulunmasına rağmen
Philips Speed Pro Elektrikli Süpürge E4 Hatası Ve Dayanıksız Parça Şikayeti
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips Speed Pro dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte defa...larca kez e4 hata kodu aldım ve temizlik yaparken parçalardan birinin dişlerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde arıza veren ve parçaları kırılan bir ür


Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Kendi Kendine Kırıldı Garanti Talebi
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














