to read complaints and reviews, or file yours.Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün son...ra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Ph...ilips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, dün süpürgeyi ku...llanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen boru
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma me...ydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığı
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünümün parçaları yeni deforme olmadığı ve gözle görülür... bir hasar olmamasına rağmen, cihaz sürekli yan fırçaların ve diğer parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek durmadan uyarı veriyor, susmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır süp
Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakı...ndır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, süpürgenin standa bağlı o...larak durmasını sağlayan, süpürgeyi tutan parça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürün artık stand üzerinde düzgün şekilde durmuyor ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Parça g
12.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi dik süpürgeyi indirimli olara...k satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra üst birleşme yerinde esneme olduğunu fark ettim ve mağazaya giderek durumu anlattım. Oradaki görevli bunun normal olduğunu söy
Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Teras Park Teknosa şubes...inden satın aldım. Fatura numaram UT02025000000952’dir. Bu ürünü aldığım günden beri bir gün bile yüzüm gülmedi, cihaz hiçbir zaman doğru düzgün süpürmedi. Robot süpürgeyi her zam
Ocak 2025’te internet üzerinden Yeni Mağazacılık adlı satıcıdan 3.199 TL öd...eyerek Philips hr3781/20 model blender satın aldım. Ürünün parçalayıcı ayağ
Philips marka robot süpürgemin su tankında bulunan bir parça yaklaşık 1 haftadır kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz h...ale geldi. Ürünü normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu kırılma yaşandı. Üstelik robot süpürgeyi toplasam 10 kez bile kullanmadım. Ürünü yetkili servise göt
"Sorun çözmede bu kadar ilgili olmanız sizin ürünlerinizi kullanmamdaki temel sebeptir."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD7462 model filtre kahve makinemin cam demlik kısmı bugün herhangi bir sert darbe... almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü çöpe atmamak için sadece demlik satın alayım diye internette yedek parça fiyatlarına baktığımda, cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi bir
Media Markt’tan aldığım Philips 9000 serisi şarjlı süpürgem, daha geçen yıl aldıktan sadece iki hafta sonra başlığın dön...düğü yerden kırıldı. Servise götürdüğümde durum kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve o dönemde yaklaşık 1000 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım.
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kab...lo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL
Philips xc8049 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Muğla’daki Vatan Bilgisayar mağazasından online sipariş verip mağaz...a teslim olacak şekilde satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde, en fazla 2 oda temizliği için ve çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Hiçbir darbeye, zorlamaya, düşmeye maruz ka
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla altı ay kadar kullana...bildim çünkü aynı yerden tam 4 defa kırıldı. Süpürgenin ek yeri ve motor kısmına bağlı olan plastik aksam kullanma sırasında sürekli kırılıyor ve en son kullanımda bu kısımda yine
"Mikser uçlarım bugün teslim edildi markaya ve Şikayetvar teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan aldığım Philips marka el mikserimin çırpma demirleri yaklaş...ık 5 aydır kırık durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde... mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tari...hli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
