Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips XC6553/01 6000 Serisi Dikey Süpürge Çekim Gücü Çalışmıyor Ve Değişim Talebi

850

Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana tanecikli hiçbir şeyi çekmiyor, performansı beklediğim gibi değil ve günlük temizlikte ciddi anlamda işimi zorlaştırıyor.

Bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü temiz tutmam ve her kullanım sonrası temizlemem gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen süpürgenin çekim gücünde hiçbir iyileşme olmadı ve problem aynen devam ediyor.

İlk günden beri yaşadığım bu performans sorununun artık kalıcı bir üretim veya ürün kaynaklı problem olduğunu düşünüyorum. Günlük temizlik düzenimi aksatacak seviyede mağduriyet yaşamam nedeniyle konu benim için oldukça acil hale gelmiştir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi için Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgemin ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 16:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Fethullah Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Haziran 16:15

Fethullah Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri