to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgenin Siyah Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü başından beri çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin siyah kısmı kırıldı ve şu an bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu kadar hassas ve özenli kullanıma rağmen parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya Hepsiburada ile görüşme yapmadım, öncelikle bu şikayetim üzerinden sorunumun görülmesini ve çözülmesini istiyorum.
Ürünümün kırılan parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Esma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
