Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips XC8057 Dikey Süpürge Kirleri Geri Bırakıyor Ve Performansı Düşük

329
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Ücretsiz Yedek filtre geç de olsa elime ulaştı

Philips 8000 serisi xc8057 dikey süpürgeyi kullandığım ilk zamanlardan bu yana süpürgeyi kapattıktan sonra kırıntıları, cam parçalarını ve kuş yemlerini tekrar yere geri bırakıyor. Ürünü her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum, yani çektiği kirleri haznede tutmayıp geri dışarı veriyor.

Bu durum hem temizlik işini zorlaştırıyor hem de üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim, ancak bu aşamadan sonra yönlendirilmek ve sorunun teknik olarak net bir şekilde tespit edilip giderilmesini istiyorum.

Philips’in, süpürgenin bu problemine yönelik olarak beni yetkili servise doğru şekilde yönlendirmesini ve gerekirse ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.

27 Haziran 09:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Serkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Haziran 10:32

Serkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Serkan
3 Ağustos 13:50

Ücretsiz Yedek filtre geç de olsa elime ulaştı

Yorumlar

Serkan
Şikayet Sahibi

27.06.2026 tarihinde firma tarafından arandım ilgili ve alakalı davranıp ücretsiz filtre göndereceklerini söylediler henüz elime ulaşmadığı için sorunun çözüme kavuşması konusunda mutabık değiliz.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Çekmiyor

Philips DikeySüpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Melisa
Philips Aqua Trio 9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses

Philips Aqua Trio9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor

Philips SüpürgeE5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Süpürgem Kendi Kendine Kapanıyor!

Philips SüpürgemKendi Kendine Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Ev Aletleri Süpürge Başlığı Kırıldı!

Philips EvAletleri Süpürge Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Nuriye

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri