to read complaints and reviews, or file yours.Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve c...ihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı de
Philips Lattego 5500 serisi kahve makinesini 09.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca ek ücret ödeyerek il...ave garanti yaptırdım. Ürünün atık haznesi kapağını kullanım kılavuzuna uygun şekilde elde yıkamama rağmen, birkaç kez yıkamadan sonra 01.03.2026 tarihi itibarıyla kapağın renginde
27 Nisan 2021 tarihinde Amazon üzerinden 407-6172319-3350768 sipariş numarası ile satın aldığım Philips gc5037/80 model,... üst segment ve oldukça yüksek fiyatlı ütüm 03.04.2026 tarihinde bozuldu. Ürünü haftada yalnızca bir gün ve en fazla bir saat olacak şekilde, son derece seyrek ve dikkatli kullanma
"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."
"Philips müşteri hizmetleri yetkilisi Elif Hanım bizimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna çözüm sağlamıştır. Başta Philips olmak üzere, Elif Hanım’a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kapattığım anda çektiği tozları geri dışarı atıyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgemi 27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 23.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresine sahipken 3 Nisan Cuma sabahı durup dururken e5 hatası vermeye başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalıştırmayı baş
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve
Philips marka buharlı ütümü 2021 yılında Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından çeyiz için satın almıştım. Ütüyü alm...amdan kısa süre sonra buharlı ve buharsız geçiş düğmesi takılmaya başladı, bir süre sonra da neredeyse hiç geçmez hale geldi. Ayrıca su fışkırtma yeri de çalışmıyor, bu yüzden ütü
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi 24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6 aydır ku...llanıyorum ve ürünün boru kısmında problem, çekişte ve fırça kısmında da hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Cihazı açtığımda motorun yaklaşık 2–3 saniye sonra devreye girmesi de ayrıca
Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıl...dı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir hevesle satın aldığım Philips homerun serisi xu2100/25 çöp istasyonlu robot süpürgeyi ilk g...ünden itibaren navigasyon ve haritalandırma hatalarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz, yazılım ve haritalandırma konusunda sürekli sorun çıkarıyor ve bu durum bir türlü düzelmiyo
Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. ...Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek
"Esra hanıma teşekkür ederim çok hızlı sorunu çözdü ve durumu doğru bir şekilde aktardı"
28.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Media Markt mağazas...ından Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Satış sıras
Haziran 2024’te Philips mağazasından aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi n...ormal şekilde süpürme sırasında kullanırken gövdesindeki plastik aksamda kendiliğinden kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde bir kırı
"Philips müşteri hizmetleri tarafından aranıp, mağduriyetimiz giderilmesi için kırılan çaydanlık kısmının yenisinin gönderileceğinin bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale merkez Evmer mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum. Evim 2+1 olmasına ve 3 oda olması gerekirken robot, sürekli olmayan ekstra bir oda çıkarıyor, odaları çoğaltıyor, dümdüz olan korid
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlanıp ilgilenildi"
Philips hr2695/01 blenderimi Trendyol üzerinden mld Home satıcısından aldım. 25 Mart 2026 tarihinde blender ile dilim ay...va rendelediğim sırada, ürünün rendeli dişli aparatı bir anda dümdüz hale geldi ve kullanılamaz oldu. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen,
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşı...n performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
