Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Speed Pro Max Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor

Philips Speed Pro Max Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Philips Speed Pro Max Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
Philips Speed Pro Max Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediliyor
22 Haziran 12:339
Sinem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim birçok elektrikli eşyam Philips marka çok doğru bir seçim yapmışım

Philips marka xc7043 Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır özenli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin borusuna bağlanan plastik aksamı 20.06.2026 tarihinde aniden kırıldı. Bu sorunla sadece benim değil, birçok kullanıcının da karşılaştığını duymuş olmam, parçanın kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Konu ile ilgili Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan parçanın yalnızca ücret karşılığında tamir edilebileceği ya da değiştirilebileceği bilgisi verildi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen aynı parçanın birçok kullanıcıda benzer şekilde sorun çıkarması nedeniyle, bunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle kırılan plastik aksamın firma tarafından ücretsiz olarak parça değişiminin yapılarak tamiratının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 13:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sinem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Haziran 13:48

Sinem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sinem
22 Haziran 13:49

İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim birçok elektrikli eşyam Philips marka çok doğru bir seçim yapmışım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri