Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürge Başlığının Işık Arızası Sürekli Tekrarlıyor

Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Hızlıca dönüldü teşekkürler 💘

Philips xc6557 model dikey süpürgemin başlığındaki ışıklar sürekli olarak arızalanıyor. Daha bir yıl bile dolmadan bu sorun birkaç kez tekrar etti ve her defasında süpürgenin başlığını kendi cebimden satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen başlığın ışıkları yeniden bozuluyor ve artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum.

Şimdiye kadar ne yetkili servise ne de Philips müşteri hizmetlerine bu sorunla ilgili başvurmadım, çünkü üründen tamamen soğudum. Sürekli aynı arızayı yaşamam ve her seferinde masraf çıkması beni mağdur ediyor.

Philips’ten talebim, süpürgemin başlığının ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve bu ışık arızasının kalıcı olarak giderilmesidir.

9 Temmuz 12:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Hanife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

9 Temmuz 12:23

Hanife Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hanife
9 Temmuz 12:32

Hızlıca dönüldü teşekkürler 💘

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlık Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum

13 Kasım 2025 15:55241

Philips xc8049_01 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak Mayıs ayından beri, ürün başlığındaki dişli d...

Garanti Kapsamında Ücretsiz Başlık Değişimi Talebi

Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen...

Garanti Kapsamında Ücretsiz Başlık Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Bağlantı Yeri Çıkması

Philips SüpürgeBağlantı Yeri Çıkması

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips SpeedPro Max Xc7043Şarjlı Süpürge Teleskobik Boru Kırılması

Philips SpeedProMax Xc7043Şarjlı Süpürge Teleskobik Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Feride
Philips Süpürge Motor Yakınından Kırıldı

Philips SüpürgeMotor Yakınından Kırıldı

Profil fotoğrafı
Dilek
Philips 8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Philips8000serisi El Süpürgesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Volkan
Philips Süpürge Başlık Problemi

Philips SüpürgeBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
Akif
Philips 6000 Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Philips 6000Serisi Süpürge Kırmızı Işığı Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Şevin

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri