to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3300 Kahve Makinesinde Su Yok Uyarısı Ve Tüm Tuşlar Çalışmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 3300 serisi kahve makinesini çeyiz için almıştım, ürünü yeni açıp kullanmaya başladım ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” uyarısı veriyor ve bu durumdayken açma kapama tuşu dışında hiçbir tuş çalışmıyor, makineyi kullanamıyorum.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine göstermedim, ancak sıfır alınmış ve yeni açılmış bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips’ten, garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden arızanın giderilmesini veya ürünün değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma hızlıca dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Candan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Candan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
