to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Sürekli Kırmızı Uyarı Işığı Sorunu
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan bu yana cihaz sürekli kırmızı logolu uyarı veriyor ve ne yaptıysam bu sorun düzelmedi. Filtre ve hazne kontrollerini yapmama rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleri ile görüşmedim, öncelikle sorunun neden kaynaklandığını anlamaya çalıştım ancak kendi çabalarımla çözemedim. Bu nedenle Philips’ten öncelikle detaylı teknik destek almayı, gerekli görülürse de ürünün tamir edilmesini veya durumun niteliğine göre ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü yeni sayılabilecek bir süre önce almama rağmen ilk günden beri aynı problemi yaşamam, cihazın ayıplı olabileceği konusunda beni endişelendiriyor. Sorunumun incelenerek kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Ecem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ecem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
