LED Işığı Çalışmayan Philips Aqua 8000 Dikey Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi

Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün başlık kısmındaki LED ışığı yaklaşık 1 haftadır hiç yanmıyor. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle karanlık/loş alanlarda temizlik yaparken bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor.
Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve başlık LED ışığında yaşadığım bu arızanın garanti dahilinde değerlendirilerek başlığın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Halil Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Halil Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















