Philips Kahve Makinesi LatteGo Haznesi Kırıldı Ve Garanti Talebi

Philips marka kahve makinesini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Ancak latte GO haznesinin alt kısmı önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü çok özenli ve nadir kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle henüz görüşmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, kırılan lattego haznesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















