Philips Power Cyclone 8 Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Bekleniyor

2024 yılında satın aldığım Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeden aldığım günden beri memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra arızalar başladı ve o günden bu yana sürekli farklı yerlerinden sorun çıkarıyor. İlk bir yıl içinde süpürgem tam üç kez servise gitti, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Süpürgenin başlığı bir kez tamir edildi, bir kez de tamamen değişti. Parçaların birbirine geçtiği yerdeki mandal iki kez kırıldı ve değiştirildi. Cihaz sık sık hata kodu vererek çalışmayı durduruyor, bu nedenle evimi doğru düzgün süpüremiyorum. Şu anda ise toz haznesinin içindeki tozu hapseden hareketli kapak kapanmıyor, vakum bitince kapanmadığı için çektiği tozları geri bırakıyor ve yine parçaların birbirine geçtiği yerdeki kilit mandalı kırılmış durumda.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşadığım, sürekli bozulduğu için evimi hiçbir zaman gönül rahatlığıyla temizleyemediğim bir ürün için Philips’ten artık kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Sürekli tamire gitmekten ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.