to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Boru Bağlantısı Normal Kullanımda Kırıldı
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat diye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu kırılma meydana geldi.
Ürünün bu kadar kolay ve bağlantı noktasından kırılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşatıyor. Garanti kapsamında bu durumun değerlendirilmesini, kırılan boru bağlantı parçasının ücretsiz onarımını ya da ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Philips’in bu üretim hatasına benzer görünen durum için mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmasını ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ferhat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ferhat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
