to read complaints and reviews, or file yours.Philips LatteGo 5500 Süt Haznesi Bağlantı Aparatı Çatladı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın alarak evimde kullanıyorum. Cihazın süt doldurma haznesindeki siyah bağlantı aparatı kısa süre önce çatladı ve bu nedenle süt aşağıya sızmaya başladı.
Bu parçanın çatlaması o parçanın kalitesinin yetersiz olmasından kaynaklandı. İnternete baktığımda da herkes sorun yaşamış. Bu nedenle süt haznesindeki çatlayan siyah bağlantı aparatının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Cam sağlam. 06.08.2025 faturalı. Fatura mevcut
Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını rica ederim.
Çağrı Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çağrı Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sözlü olarak yedek parça teminin garanti kapsamında girmediği söylendi. Yetkili serviste tek parça plastik alınmaz deyip cam haznesiyle almalısınız dedi. Bendeki cam sağlam. Yani hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Hem çatlayabilen ürün sunun hem fiyatı 3 bin tl civarı olsun hem de tekli satmayın. Hiç uğraşmayın komple makineyi tekrardan alalım
