Philips Dikey Süpürge Bağlantısındaki Boşluk Ve Tıkırtı Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Philips xc6553/01 model 6000 serisi dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi henüz devam ediyor. Yaklaşık 15 gündür süpürgeyi kullanırken üst ve alt boru bağlantısının olduğu kısımda boşluk oluşmuş gibi oynama oluyor ve süpürürken sürekli tık tık diye ses geliyor. Kullanım konforunu ciddi şekilde bozduğu gibi, ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından da endişe ediyorum.

Ürün garanti kapsamındayken bu sorun için tarafıma ücretsiz ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekli ise ilgili parçanın değiştirilmesini veya ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.