to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemin fırça kısmının takılan ve giriş bölümü 18.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.01.2026 tarihinde Çorum’daki Philips yetkili servisi Huzur Elektrik'e götürdüm. Parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 2.500 TL tamir ücreti aldılar. Faturamı gösterince bu kez 800 TL’yi geri ödediler ancak kalan 1.700 TL için yine “garanti dışı” diyerek tahsilata devam ettiler.
Yaklaşık iki yıldır bu süpürgede sık sık arıza ve kırılma yaşıyorum. Daha önce boru kısmı iki kez, bir defasında da ana gövde ile borunun birleştiği giriş kısmı ücretsiz olarak yapılmıştı. Buna rağmen aynı ürünle tekrar sorun yaşamam ve bu kez yüksek bir bedelin garanti dışı denilerek benden talep edilmesi, hem mağdur olmama hem de Philips markasına olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Çorum’daki yetkili servisin bu uygulamasının Philips tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve fırça kısmının onarımı için benden alınan 1.700 TL tamir ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Eylül ayında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi normal bir şekilde halı süpürürken borunun üst kısmındaki parçada kırılma oldu. Bu parçanın daha önce çatladığını fark ettiğim için bir süre kullanmamıştım, yaklaşık iki ay sonra tekrar kul...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemde, metal boru ile süpürge ünitesini birbirine bağlayan plastik ek parçası ikinci kez kırıldı. İlk kı...
Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk cihazımı Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan 4-5 ay sonra borusunun sürekli aynı yerden kırılması sorunuyla karşılaştım. Defalarca yeni boru almak zorunda kaldım ve her seferinde yine aynı y...
Yorumlar