to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamazken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun aynen devam ediyor.
Ürünü çok sık kullanmadığım için başta önemsememiştim fakat artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, kullanmak istesem de verim alamıyorum. Elimde hem fatura hem de garanti belgesi bulunuyor ve süpürgeyi düzgün şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşmedim. Bu şikayeti Philips’in sorunu net ve kalıcı şekilde çözeceği bir yol sunması için yazıyorum. Gerekirse garanti kapsamında ücretsiz onarım, tamir için yönlendirme ya da ürün değişimi gibi, hangi çözüm teknik olarak uygunsa onun sağlanmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 dikey süpürge, aldığım ilk günden bu yana çektiği kırıntıları geri bırakıyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve farklı zeminlerde de değişiklik olmuyor. Filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen hem sorun devam ediyor hem de sürekl...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede boru kısmında ayrılma oluştu ve yakın zamanda borunun üzerindeki düğme de yerinden çıktı. Düğmenin düşmesi yaklaşık bir hafta önce oldu, borudaki ayrılma i...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, sadece gündelik ve özenli bir şekilde kullandık. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 11.01.2026 tarihinde dikey süpürgen...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi, aldığım ilk aydan itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haziran 2025’ten bu yana cihaz sürekli i8 hatası veriyor, çekim gücü neredeyse sıfıra yakın ve süpürdüğü tozu, cihazı kapattığımda tekrar yere ...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden 12.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürme sırasında hata verip kendi kendine kapanıyor. Ayrıca turbo modda çalıştırıp kapatmama rağmen, süpürgenin içindeki partiküller tekrar dışarı dökülüyor. Bu sorunla...
Yorumlar