to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Dikey Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Philips 9000 serisi xv9463 model dikey süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum, her çalıştırmaya çalıştığımda sürekli e5 arıza kodu veriyor ve hiç çalışmıyor.
Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Şu ana kadar ürünü servise ya da ilgili birime göndermedim, bu şikayetimle birlikte Philips’in yönlendirmesi ve desteğini bekliyorum.
Bu durumun çözülmesi için ürünün incelenerek ayıplı ise değişiminin yapılmasını ya da gerekliyse garanti kapsamında onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını istiyorum.
Seçkin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seçkin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
