Philips XC8057 Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Çatladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Philips xc8057 model dikey süpürgeyi 2025 Nisan ayında satın aldım ancak ürünü fiilen yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin bağlantı yerindeki tırnak kısmında, hiçbir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bağlantı yerindeki çatlayan parçanın yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Hatice İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice İrem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrar arayabilirseniz çok mutlu olacağım çünkü aradığımda hangi adımdan ilerleyebileceğimi bulamadım.
























