Philips 6000 Dikey Süpürge Kırmızı Işık Sorunu Ve Garanti Talebi

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası hala elimde. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken yaklaşık bir haftadır cihazda kırmızı bir ışık yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi çalıştırırken de, şarjdayken de bu kırmızı ışık sürekli yanıyor.

İnternetten araştırma yapmama rağmen bu uyarı ışığının ne anlama geldiği ve sorunun neyden kaynaklandığı ile ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Ürün oldukça yeni olduğu için bu durum beni tedirgin etti ve kullanmaya devam etmenin cihaza zarar verip vermeyeceğini de bilmiyorum.

Philips’ten, bu kırmızı ışık uyarısının tam olarak ne anlama geldiği, muhtemel sebebinin ne olabileceği ve bu sorunu nasıl çözebileceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme rica ediyorum. Gerekliyse ürünün garanti kapsamında incelenmesi ve yönlendirme yapılmasını da bekliyorum.