to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Dikey Süpürge I10 Hatası: Kalıcı Onarım Veya Değişim İsteği
Philips 9000 serisi dikey süpürgemde 5 Nisan’dan beri bir sorun yaşıyorum. Cihazı şarja takmama rağmen iki seferdir ekranda i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi çalıştıramıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 10 ay önce Düzce Esma şubesinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı.
Bugüne kadar ürünü servise götürmemiştim, ancak yaşadığım bu son sorun nedeniyle bugün Düzce Philips servisini aradım ve cihazı servise göndermemi istediler. Ürünün kalıcı olarak onarılmasını istiyorum, ancak eğer yapılacak işlem sadece geçici bir tamir olacaksa ve ilerleyen süreçte tekrar aynı arıza ile karşılaşma ihtimali varsa, bu durumda süpürgemin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Philips’ten, mağduriyetimin hızlı ve garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini ve herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Sadık Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sadık Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
