Sürekli Kırılan Süpürge Borusu Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi
"Temsilci çok kısa zaman içinde dönüş yaptı. Parçayı bütün olarak değiştirdi. Teşekkürler"


"Temsilci çok kısa zaman içinde dönüş yaptı. Parçayı bütün olarak değiştirdi. Teşekkürler"


Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs

Philips Aqua 8000 serisi xc8057/01 model elektrikli süpürgeyi 17.07.2025 tarihinde Afyon Evkur mağazasından satın aldığı...m günden beri ürünün çekim gücünde belirgin bir düşüklük yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesi çok kısa sürede doluyor, sık sık tıkanma oluyor ve buna rağmen performans artmıyor. Ayrıc



Yaklaşık bir buçuk sene önce 09.12.2024 tarihinde Philips Aqua Plus 8000 Serisi Tek Seferde Silme süpürgeyi 23 bin tl öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin ekranında sürekli şarj kablosu ve ünlem işareti çıkmaya, i7 hatası vermeye başladı ve süpürge şarj olmamaya başladı. Ya

Philips aquatrio xw9383/01 dik süpürgemi uzun süredir çok dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta ...önce kuru başlık kısmının parçası kırıldı. Bu kırılmadan sonra süpürgeyi çalıştırdığımda LED ışığı yanmıyor, fırça dönmüyor ve haliyle cihaz kirleri çekmiyor. Kırılma anında başlığ



Philips 600 serisi süpürgemi yaklaşık 15 gün kullanabildim. Süpürge dik halde dururken devrildi ve başlık kısmı kırıldı.... Bu kırık parça süpürgeyi tamamen kullanılamaz hale getirdi. Yaklaşık 2 ay önce Philips yetkili servisine başvurdum. Servis, parça ellerinde olmadığını belirtti ve garanti kapsamı

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri e5 hatası verere...k kullanıyorum. Bazen bataryayı çıkarıp takınca düzelir gibi oluyor, bazen de hiç çalışmıyor. Bir kez servise gönderildi ve tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar baş
Philips markalı xc7043/01 model dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldıktan kısa bir süre ...sonra, ürünün kilit mandalı ve boruya bağlantılı olduğu noktada kırılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 50–55 gün sonra ilk kırılma meydana geldi. Pendik’t




Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım. Aldığım i...lk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor, zemindeki ufacık bir susam tanesini bile alamıyor. Çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, süpürme esnasında yeniden d
15.07.2026 tarihinde 24.630 TL ödeyerek Philips aquatrio 9000 xw9463/11 model süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 1...,5 aylık olmasına rağmen ilk günden itibaren ıslak kullanımda zeminde su bırakmaya başladı, kuru kullanımda ise sürekli yanık kokusu geliyordu. Kısa süre sonra cihazın güç artırma
Philips xc6557 dikey süpürgeyi 20.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün bağlantı yerlerinde kırılmalar oluştu ve ekranda... i-10 hatası veriyor. Süpürge şarjdan çıkarıldığı anda çalışmıyor, her seferinde bataryayı çıkarıp tekrar takmadan kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 22.07.2026 tarihinde




"Kartal Philips servise götürdük ve hemen yapıldı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler."



Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrik süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine... bir anda kesilip tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun son 1 yıldır her kullanımda, güç kademesi fark etmeksizin devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumd
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ankara Keçiören Kızlarpınarı... Caddesi’ndeki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, süpürge çalışır durumdayken sanki elektrik kesiliyormuş gibi kendi kendine kapanıp tekrar açıl
11.06.2026 tarihinde A101’den Philips Power Pro City fc9331/07 900 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da tekerlerinden biri bozuktu ve dönmüyordu. Bunun üzerine Mersin’deki Philips yetkili servisine giderek ürün için hasarlı raporu talep ettim ancak tekeri bozuk ve dönmeyen ürün iç
21 Aralık 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate Power Cyclone 10 xb9185/7 torbasız süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 6 ay sonra süpürge başlığındaki yeri aydınlatan mavi ışık düzgün çalışmamaya, yanıp sönmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandığımda ise bu kez süpürge başlığının


Philips Agua Trio 9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünün adaptörü, süpürme başlığı, yedek fırç...ası ve toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Garantim olmasına rağmen bu parçalar için servis destek vermedi, daha önce bir kez ücret ödeyerek
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips... xb9125 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumu yaptıktan hemen sonra elektrik kablosunu çektiğimde geri sarma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve
Philips 6000 Series şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Uğurlu Mağazası’ndan satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünle... ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin filtresi temiz olmasına rağmen çektiği tozu ve kirleri tekrar geriye bırakıyor, zemini tam olarak temizlemiyor. Ayrıca çalıştırdı
Ocak ayında Ankara Mamak’ta bulunan Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım.... Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve oldukça özenli kullanmama rağmen süpürgenin ekranında filtre ile ilgili bir ikaz belirdi ve filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı bir türlü düze

Philips xw9383/01 model kuru süpürge başlığımın döner mekanizması yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içi...nde aynı parçadan tam 4 kez değişim yapıldı, her seferinde aynı bölgeden tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce yine aynı arızayı yaşadım. Yetkili servis, yaşanan sorunun i
"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 model dikey süpürgemi 30.07.2026 tarihinde ana gövdesinde... kırık olduğu için Çubuklu Beykoz’da bulunan Er Servis Elektronik’e teslim
"Geri bildirim hızlı aksiyon için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100