Beş Yıllık Garantili Süpürgenin Bir Yıl İçinde Kırılması Ve Garanti Dışı Değişim Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Philips 8000 Serisi Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır halı başlığı dönmüyor, süpürge kendini kitliyor ve çalışmıyor. Islak başlığı ise zemini gereğinden fazla ıslatarak siliyor ve neredeyse hiç çe
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1–2 ay önce Kutup mağazasından satın aldım. Ürün daha 3 aylık bile olmadan ...sorun çıkarmaya başladı. İlk olarak başlık kısmı çalışmadığı için ürünü Fevzi Çakmak’taki Volkan Elektronik servisine verdim ve tamir edildiği söylendi. Ancak servisten teslim ald
Philips Aqua Plas 8000 25v serisi süpürge aldım. Fırça dişlisi kayma yapıyor sıkışıyor. Fırçayı tutan dışkının içi aşınm...ış. Yedek parça bulamıyoruz. Servis zaten berbat. Almak isteyen herkese almamasını tavsiye ediyorum. Tüm parçaların orijinal satışını istiyorum.

Philips xc8349/01 dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri boru bitiş yerinden sürekl...i kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma Nisan 2024’te gerçekleşti, o tarihten bu yana aynı yerden toplam 4 kez kırıldı. Her kırılmada Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüm,
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."



"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Philips xc7043/01 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra borusundaki ...aparat kırıldı, servisle görüştüğümüzde bu parçaları tamir ettiler. Ancak ürünün farklı yerlerinden kırılmalar devam ediyor ve son olarak süpürge başlığındaki aparat da yerinden kı




30 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7053 model elektrik süpürgem, her kullanım sonrasın...da tüm temizliğini yapmama rağmen sürekli filtre uyarısı vermektedir. Filtreyi düzenli olarak yıkıyor, tozlarını tamamen ayıklıyorum ancak uyarı asla sönmüyor. Ürünü kullandığım sü
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden beri cihazdan tam olarak verim alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk sen...edir çekim gücü az, sesi de çok kısık çıkıyor. Süpürgede insan elinin ulaşamayacağı bir yerde çatlak var, içine toz dolduğunu ve sorunun bundan kaynaklanabileceğini düşünüyorum, bu
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd
Philips marka SpeedPro Max model dikey süpürge kullanmaktayım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Süpürgemin başlık kı...smında oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından parçanın artık tamir edilmediği, yalnızca komple başlık değişimi yapılabildiği belirtilmiş ve yakla




Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor



2025 Kasım ayında Kars Merkez Teknosa mağazasından Philips Aqua serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an arıza verdi ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Teknosa üzerinden servise giden üründe parça değişimi yapıldığı söylendi ve süpürge bana geri gönderildi. Ancak aradan sadece
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarması sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki yıl
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek online satış kanalından satın aldım. Ürünün dikey sabitl...eyici parçası çok kısa sürede kırıldı ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parça yerine takılamadığı için cihaz sürekli devriliyor, hem kullanımı zorlaşıyor


Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Philips Aqua 9000 serisi süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen hiçbir şe...kilde verim alamadım. Süpürge zemini iyi süpürmüyor, çektiği pisliği tekrar geride bırakıyor. Temizlik performansı ilk günden beri tatmin edici olmadığı için zaten hayal kırıklığı
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin sap kısmı, normal temizlik yaparken aniden... kırılarak yerinden çıktı ve cihazı şu anda hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürge ucundaki tekerler sürekli aldığından bu zamana kadar çıkıp duruyor. Philips gibi bir markanın, süpürg




Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti sü...resi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100