to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ürünü iki defa yetkili servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi ve süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Servis sürec...
29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s...
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürge 7000 serisi xc7053/01 modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli i8 hatası veriyor. Filtre temiz, herhangi bir tıkanıklık yok, buna rağmen hata kesilmediği için süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Ş...
"Geri dönüş hemen sağlandı. Sorunumun giderilmesi için birkaç çözüm önerildi."
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 20 Ocak 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken birkaç gündür borusunda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusu kendi kendine dönüyor ve bu durum ürünü kullanmayı zorlaştırıyor. Motor k...
Philips 7000 serisi ayaklı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge sürekli filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Normal kullanımda olmasına rağmen bu uyarıyı sık sık almam ve süpürgenin yeterince çekmemesi sebebiyle ü...
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgemi kullanırken, taşınma esnasında silme aparatı kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu parça için destek alabilmek adına müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips telefon hattını aradım ancak hiçbi...
Philips 7000 Speed Pro serisi dik süpürgeyi İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından alarak, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek aynı anda iki adet süpürge tercih ettim. Philips markasından genel olarak memnun olduğum ve adına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin dayanıklılığı ve k...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi evlenirken Hızlıgitti.com üzerinden satın aldık, kutusunu evlendikten sonra açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi servisin anlattığı şekilde temizlememe rağmen uyarı asla sö...
"Media Markt tarafından yanlış yönlendirildiğimiz için sorun yaşadık. Firma tarafından arandık ve ürünü servise bıraktım. Ücret talep edilmeyeceği bildirildi. Bilgilendirme ve ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi xc7057/01 süpürgeyi İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından eylül–ekim döneminde satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan süpürgede filtre uyarısı vermeye başladı. O sırada şehir dışında olduğum için konuyla çok ilgilenemedim ve yedek süpürge filtresini takarak kullanm...
14.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka fors AVM’den Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra önce boru giriş yeri motor kısmına tam oturmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, boru giriş yerini değiştirdiklerini söyleyerek sü...
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve...
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Philips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi kullanıyoruz ve cihazın mop kısmı şu ana kadar iki kez kendi kendine kırıldı. Her seferinde yeni mop almak zorunda kaldık, mop maliyetleri yüksek olduğu için bu durum bizi maddi olarak da yoruyor. Mop kırıldığı için cihaz temizlik yapamıyor, yeni aldığımız moplar ...
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Philips XC7057/01 7000 Serisi Aqua süpürge (hem süpüren hem silen model) sürekli olarak “filtre...
17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgenin alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte De...
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun...
"Sorunun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler"
16 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi Power Pro Max model torbasız elektrikli süpürgenin sap kısmında buluna...
"Yetkili firma şikayetimin ürüne ertesi gün iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptı ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz olarak tarafıma yedek parça teminatını gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak aldık. Ürün kullanım sırasında tozları geri verdiğini ve bataryanı...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
