Philips 8000 Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Kalite Şikayetim
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"


"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"


"Philips danışma hattı çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, söz verdikleri şekilde arızalı olan parça bugün elime ulaştı ve sorunum çözüldü."
Media Markt’tan geçen sene haziran ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin borusu kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve süpürgeyi kapattığım anda topladığım bütün pislikleri tekrar geri boşaltıyor. B
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."

Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,

Philips marka dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Trabzon’daki yetkili servise götürdüm. Süpürge...nin borusu, toz haznesi, süpürge ucu ve diğer tüm aksesuarlarıyla birlikte hepsini poşete koyarak teslim ettim, servis fişimde de sadece boru görünmesine rağmen ben ürünü eksiksiz
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."

"İyi"




"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"




Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."



"Arıza kısa sürede halloldu. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim"



Philips 7000 serisi xc7057/07 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında satın al...dım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan süpürgede filtre uyarısı vermeye başladı. O dönemde şehir dışında olduğum için detaylı ilgilenemedim ve cihazı kullanabilmek için kutud
Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet

Philips 6000 serisi dik süpürgemi aldıktan sonra borusu ilk kullanımda iki ay içinde kırıldı ve bu kırık servis tarafınd...an garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süpürgeyi ev ortamında, tamamen normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru aynı yerden bu kez de yaklaşık b
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge başlığımı dün ağzını çıkarıp yıkadım ve tamamen kuruması için bekletip tekrar yerine ...taktım. Ertesi gün süpürgeyi kullanmak istediğimde başlık kısmının hiç çalışmadığını, sadece boru takılıyken çekiş yaptığını fark ettim. Süpürgeyi henüz yaklaşık 3 hafta önce Şok m

Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmay...a başladım ve toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen boru birleşim yeri ilk günden itibaren gevşek ve sallantılıydı, son kullanımda ise tamamen kırıldı. Bu ürünün boru birleşim

Philips xc9349/01 Aqua Plus süpürgeyi 15 Nisan 2024 tarihinde aldım ve süpürgenin boru birleşim yerlerinde aynı noktadan... tam 3 kez kırılma yaşadım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir kullanımım olmamasına rağmen, aynı yerden tekrar tekrar kırılması ürünün bu kısmında ciddi bir üretim ya
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Aynı siparişle 2 adet... aldım, evimde kullandığım üründe hiçbir sorun yokken yazlık evde duran ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandığım süpürgede boru bağlantı kısmından önce sesler gelmeye başladı, ardı


Philips xc8054 model süpürgemi 2025 Temmuz ayında Manisa Salihli’deki Özşanal bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha üç hafta bile dolmadan su tankı çatladı. Ardından Eylül ayı gibi bu kez de boru pimi bozuldu ve ürünü garanti kapsamında yetkili serv
Philips 8000 serisi düşey süpürgeyi aldığımız günden beri borusundaki gevşeklik nedeniyle doğru düzgün kullanamıyoruz. B...orudaki bu gevşeklik yüzünden süpürge düzgün çalışmıyor, ayrıca süpürme ucu yerinden sürekli çıkıyor ve temizlik yaparken sürekli bölünüyorum. Bu sorun defalarca tekrar ettiği içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100