to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Arızalı, İade Talebi
Media Markt’tan geçen sene haziran ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süpürgenin borusu kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve süpürgeyi kapattığım anda topladığım bütün pislikleri tekrar geri boşaltıyor. Bu sorunlar istinaden değil, her kullanımda yaşanıyor.
Şu ana kadar her başvurumda sadece servise yönlendirildim. Ancak bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorun çıkaran bir ürünü artık servise göndermek istemiyorum, üründen tamamen soğudum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Philips ve Media Markt’tan, bu arızalı ürün için onarım yerine iade işleminin yapılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Tuğçe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aramanızı bekliyorum
Tuğçe Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
