Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boru Bağlantısı Sorunu Nedeniyle Süpürge Sürekli Arızalanıyor

17

Philips 8000 serisi düşey süpürgeyi aldığımız günden beri borusundaki gevşeklik nedeniyle doğru düzgün kullanamıyoruz. Borudaki bu gevşeklik yüzünden süpürge düzgün çalışmıyor, ayrıca süpürme ucu yerinden sürekli çıkıyor ve temizlik yaparken sürekli bölünüyorum.

Bu sorun defalarca tekrar ettiği için ürünü birçok kez garantiye götürdüm, en son da yaklaşık 1 ay önce servise teslim ettim. Ancak her seferinde “çözüldü” denilmesine rağmen ürün bana aynı sorunlarla geri verildi ve şu an yine aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.

Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık. Sürekli aynı arızayı tekrarlayan ve kullanım konforu kalmayan bu süpürgenin geri alınmasını ve ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyorum.

25 Temmuz 16:25 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Hasbi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Temmuz 16:27

Hasbi Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Şarj Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Aralık 2025 23:102.626

"Teşekkürler"

Garanti Kapsamındaki Şarj Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Garanti Kapsamındaki Şarj Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri