Philips Aqua Trio 9000 Başlık Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



Philips Aqua Trio kablosuz süpürgeyi Teknosa Bahçeşehir İstanbul Akbatı AVM şubesinden garantili olarak satın aldım. Ürü...nü maksimum 12 ay bile tam kullanamadan, Nisan 2026 civarında kuru dikey temizleme başlığının bozulduğunu fark ettim. Başlığın içindeki fırçayı çeviren plastik Çark kırılmış durumd
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."



Philips 6000 serisi süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İhlamurkuyu Evyap mağazasından satın aldım ve ürü...nümün garantisi devam ediyor. Ancak bugün süpürgenin halı başlığı, yani büyük başlığı takılıyken cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Başlıkta fiz
Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H


"Müşteri temsilcisi gayet bilgiliydi, konu hakkında bizi bilgilendirdi ayıca kendisine teşekkür ederim."

Philips xc8054 model dik süpürge kullanıyorum. 8.05.2026 tarihinde süpürgenin başlığının dönmediğini fark ettim. Cihazın... taksit ödemelerini yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü A**** Z****** Alışveriş Merkezi’nden taksitli olarak satın almı
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çık...ıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise



"Müşteri hizmetlerinde çalışan elif hanıma teşekkür ederim, adresime kaybolan parçayı gönderdi tekrar teşekkürler."
Philips Power Pro City Bagless Vacuum 4000 Series model iki adet elektrikli... süpürgemi 21 Nisan tarihinde Bursa Osmangazi Philips yetkili servisine tes
Philips 9000 serisi şarjlı süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Evkur aracılığıyla, 12 taksit ve yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k eşimin üzerine faturalanacak şekilde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra alt başlık kısmı çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebi
Philips xw9463/11 modeli dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi kapattıktan sonra süpürme başlığının yaklaşık 10 saniye k...adar durmayıp çalışmaya devam ettiğini fark ettim. Ayrıca başlık çalışırken normalden daha sesli dönüyor. Bu sorun dün ortaya çıktı ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya d
Philips xc7040/01 model şarjlı süpürgemle yaklaşık 6 aydır halıda kullanım sırasında yürütme ve çekiş problemi yaşıyorum.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda, süpürgenin bir parçasının eksik olduğu ve bu nedenle yeni bir başlık almam gerektiği, bunun için de yaklaşık 2.0


Philips 7000 serisi Aqura kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra... süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Toz haznesi, filtreler ve temizliğiyle ilgili tüm bakımlarını düzenli olarak yapmam
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya b...aşladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ett...im ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d


Philips marka Xxix7043 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırçayı çeviren başlık kısmındaki plastik parça zamanla eriy...erek koptu. Süpürgenin çalışması için kritik olan bu parçanın bu kadar kalitesiz bir plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre

26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede cidd...i dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce




"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
"İlginiz için teşekkür ederiz hemen geri dönüş sağlandı ama sorunu çözük tekrar teşekkür ederiz"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce Trendyol üzerinden yakla...şık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İlk aldığımızda herhangi
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb

Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, ancak kutuyu açtığımda ürünün parçalarının eksik olduğunu gördüm. Sadece ...iki büyük aparat, duvara asmak için askı aparatı ve bir bez çıktı, diğer başlıklar hiç yoktu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım ve ödediğim tutar 19.700–19.800 TL c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100