to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi...
Philips Aqua Trio süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Çerkezköy Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arıza veriyor. Önce e5 hatasıyla başladı, ardından Aqua Spin başlığının LED ışıkları bozuldu, şimdi ise ı3 arızası veriyor. Spin başlığının genel temizliğini aksatmadan ya...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl...
Markanızın ismine güvenerek ıslak kuru dik süpürge aldım almaz olsaydım makinemin başlığını takıyorum çalışmıyor. Tamire servise verdim kartı yandı deyip 1500 TL para istiyor. Bu nasıl iş? Makine daha 4 ay önce alındı 1+1 evin içinde kullanıyorum villa temizlemiyorum. Motoru yıkamışsınız gibi bir ne...
Philips marka dikey süpürgeyi 2024 yılının başında satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum, zemini yeterince süpürmüyor ve performansı çok düşük. Yaklaşık bir yıldır da süpürgenin başlığındaki ışık sensörü kendi kendine duruyor, ardından makine kendiliğinden k...
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kullanım sırasında rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde ürünü İzmir Karşıyaka’da bulunan Sezel Teknik Servis Philips ...
Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge, aquaspin Başlık, powercyclone Aqua xw9463/11 model süpürgeyi 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldım, ürün 29 Kasım 2025’te teslim edildi ve 23.689 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri üründe sürekli sorun yaşıyorum ve artık üründen tamamen soğumuş du...
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı hiçbir darbe almamasına rağmen eklem yerindeki birleşim noktasından kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda, sadece kırık olduğu için garanti kapsamına girmediği söylenerek ürünüm te...
"Philips markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu durum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü...
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin ışıkları yanmıyor ve fırça başlığı dönmüyor. İlk olarak birkaç ay önce ışıkların ara ara sönüp yeniden yandığını fark ettim, yaklaşık bir aydır ise ışıklar tamamen gitti ve başlık hiç dönmüyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık...
"Philips merkezinden hemen arayıp bölge servisine yönlendirdiler. Bozulan parçaya servis bakacak. Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler."
Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanırken ana akıllı başlığın ışıkları bir anda yanmamaya başladı ve başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür süpürgenin ana başlığını kullanamıyorum. Ürün henü...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt...
12. Ay 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve faturam mevcuttur. Kısa süre önce süpürgenin başlık kısmındaki tırnak kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz yeni sayılab...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fırça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil...
Plipis 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Süpürgenin başlık kısmı çalıştırdığım anda kendi kendine dönmey...
Philips Power Cyclone 12, 7000 serisi süpürgeyi 19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün kullanmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlık kısmı boruya tam olarak geçmiyor, tam oturmadığı için sürekli oynuyor ve kullanım sırasında başlık gevşek b...
2024 Mayıs ayında Kocaeli Kandıra’daki Media Markt şubesinden Philips marka Dikey 9000 serisi süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı bir sene dolmadan i4 hatası vermeye başladı; cihaz çalışırken bir anda duruyor, tekrar açınca yine aynı şekilde hata tekrarlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. İlk i4 ha...
Philips Aqua 7053 dikey süpürgeyi kullanırken 5 Ocak tarihinde evi temizlediğim sırada başlık kısmına yanlışlıkla su değdi. Bu olaydan sonra süpürgenin motoru çalışmasına rağmen başlıktaki fırça tamamen durdu ve bir daha dönmedi. Ürünü henüz servise götürmedim, açıkçası kullanıcı hatası denileceğin...
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan...
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve dünden beri ciddi bir güvenlik problemi yaşamaya başladım. Süpürme başlığını taktığım anda, süpürgenin güç tuşuna basmadan kendi kendine çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyo...
Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma tarzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
