Penti Sipariş

1 haftayı geçti Penti online mağazadan sipariş verdim (Sipariş No: 0404628714). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunuma hala bir çözüm sunulmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404645187 numaralı ve 539,97 TL tutarındaki siparişi oluşturdum, ödemesini de başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor; ürünler hazırlanmamış ve kargoya da verilmemiş du...

8 Kasım’da Penti’nin internet sitesinden 0404645496 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Daha önce böyle b...

11 Kasım’da Penti'den 0404675093 numaralı siparişimle dört ürün aldım. Ancak sadece bir ürünüm kargoya verildi, diğer üç ürün ise stokta olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Kargoya verilmeyen ürünler: indigo termal etkili oversize polar ceket, si...

Penti'den 6 gün önce sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında. Şehir dışına çıkacağım ve ürün bugün kargoya verilirse belki haftaya ben çıkmadan yetişebilir. Sipariş iptali de olmuyor. Böyle bir hizmet anlaşılamaz. Keşke internetten sipariş vermek yerine mağazadan ken...

06 Kasım tarihinde www.penti.com üzerinden 0404613900 numaralı siparişi verdim ve toplamda ₺1,619.94 tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgilenile...

14 Ekim Salı günü Penti online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pamuklu uzun kollu pijama takımı (biri pembe ekoseli, diğeri bordo ekoseli) sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404386951. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştı ancak sadece bordo ekoseli pijama takımım paketten çıkt...

8.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2 alana 2 bedava kampanyasından faydalanarak boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 404646923. Ancak, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava ürünler tarafıma ulaşmadı. Satın aldığım ürünlerle aynı renk, beden ve desende ürünlerin gelmesi...

24 Ekim 2025 Cuma günü tarafıma teslim edilen Gri Erkek Çocuk Tom & Jerry Kaymaz Tabanlı Ev Patiği (2 adet) ürününü, 28 Ekim 2025 Salı günü iade ettim. Ürünün iadesi onaylandı ancak 339,98 TL tutarındaki iade bedeli kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 0404440459. Konuyla ilgili olarak müşteri hiz...

07.11.2020 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 6.400 TL tutarında ev giyim, dış giyim ve iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404635191). Ancak aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen siparişimde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ü...

24 Ekim’de Penti mobil uygulamasından 0404511364 numaralı, toplam 4.749,96 TL tutarındaki pijama ve iç giyim siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargolanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2.899 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim (#10661911411). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak önce Penti müşteri hizmetlerine ul...

Penti'nin online mağazasından 0404608225 numaralı iç giyim siparişimi 1.899 TL ödeyerek verdim ve ürünlerimin 4 gün içinde İzmir Hilltown mağazasında hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve mağazadan teslim alamadım. Şu ana kadar müş...

0404500548 numaralı siparişimi Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 20 gün önce, kredi kartı ile verdim. Sipariş verirken kargoya verilme süresinin 7 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında bile değil ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...

1 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04045672501 numaralı online siparişim, 4 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimatla ilgili kargo firması, teslimat kodu veya teslimat mesajı da tarafıma iletilmedi. Siparişi ev adresime bekliyordu...

19 Ekim tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden 2.059,97 TL tutarında, PNRSR6CN25SK-MN29 ve PNH76FMC25SK-LA35 kodlu iki farklı renkte toplam dört adet pijama takımı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak paketten bir adet beyaz sütyen ve bir paket 5’li hip...

16 Ekim’de Penti’nin resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 2 adet gecelik siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404424712. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, sipariş durumum sürekli “sipariş alındı” olarak kaldı ve ürünlerim gönderilmedi. Ödememi kredi ...

21 Ekim’de Penti online mağazasından 0404476150 numaralı siparişimle biri bej pijama, diğeri erkek pijama olmak üzere iki ürün satın aldım. Ancak siparişim yaklaşık 3 hafta boyunca gönderilmedi ve 11 Kasım’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak stok yetersizliği söylendi fak...

03 Kasım Pazartesi günü Penti online sitesinden 2 ürün satın aldım ve Ankara Tunalı Hilmi mağazasından teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Sitede 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Hesabımda ise '-4 gün içerisinde teslim edilecek' gibi anlamsız bi...

24/10/2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından 2 al 2 öde kampanyasıyla pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 0404507956). Ancak siparişimdeki ürünlerin sadece 2 tanesi tarafıma ulaştı, diğer 2 ürün ise 11/11/2025 tarihinde stok hatası nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bilgis...

8 Kasım 2025 tarihinde Penti'den vermiş olduğum sipariş, Klaygelsin firmasına teslim edildi ve 10 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 10:25’te “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Saat 16:00’da kurye tarafından aran...

11 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden sipariş no: 0404674711 ile iç giyim ürünleri satın aldım. Siparişi yanlış beden seçerek verdiğimi, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken fark ettim. 12 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beden değişimi veya sipari...

11/11/2025 Salı günü saat 15:18'de, Penti tarafından şahsi telefonuma yapmadığım bir online alışveriş işlemiyle ilgili fatura oluşturulduğuna dair bir link gönderildi. Aynı gün gece saat 22:12'de ise adresim neredeyse tamamen doğru (sadece il yanlış yazılmış) ve telefon numaram da doğru olacak şekil...