Penti Sipariş

29.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404850377 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten bir gün sonra, henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi, ürünün geleceği ve sonrasında iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu sü...

06.10.2025 tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak 4 parça iç çamaşırı satın aldım. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kampanyadan faydalanarak bu ürünleri aldım ve bu nedenle bu ürünlerin aynen, en kısa sürede tarafıma gönd...

Penti’nin kendi mobil uygulamasından 7 Aralık 2025 tarihinde 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün için hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde beklemede görünüyor. Kargo bilgisi dahi oluşmaması Penti gibi bir ma...

09.10.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden toplam 9 parça ürün için 0404653303 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.759,95 TL’dir. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi, kalan 7 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik teslimatla ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerini 4 kez ara...

Penti’den 27 Kasım tarihinde verdiğim 0404816517 numaralı siparişim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal koşullarda 1–7 iş günü içerisinde kargolanması gerekirken, siparişimle ilgili herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartımla 1.539,9...

Penti’den online olarak satın aldığım taytı 12.11.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretin birkaç gün içinde kredi kartı hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 399,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili ...

13 Aralık tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404989700 numaralı siparişi verdim. Ürünleri hediye olarak almıştım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Ürünler zamanında yetişmeyeceği için aynı ürünleri mecburen mağazadan tekrar satın almak zorunda kaldım. Siparişi iptal etmek istediğim...

29 Kasım’da Penti uygulamasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0404846499’dur. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek kanall...

18 Kasım 2024 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 04047196352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 parçadan oluşmasına rağmen yalnızca 1 parça teslim edildi, kalan 2 ürün ise aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri h...

Penti'den 0404694511 sipariş numarasıyla aldığım ürünleri iade için 24 Kasım 2025 tarihinde Mardin Artuklu’dan 807762210717 gönderi kodu ile firmaya kargoladım. Kargo şirketi üzerinden de ürünlerin firmaya teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine Penti'yi telefonla arayarak kargomun ulaştığını teyit...

Penti firması ürünümü teslim etmedi, şikayet kaydı oluşturmama rağmen, problemim çözülmedi hâlâ. Geri dönüş de yapmıyorlar, nasıl bir hizmet anlayışı var ben anlamadım. Lütfen acilen çözelim. Haftalardır bekliyorum ilgili firmayı ve anlaşmalı kargo şirketini acilen çözüme davet ediyorum.

Penti den iç çamaşırı sipariş ettim. Teslim alınmamasına rağmen teslim edildi olarak gözüküyor şikayet hattını aradığım da ve ya WhatsApp hattına mesaj yazdığımda ise sadece aciliyet bildirip kapatıyorlar. Yaklaşık 1 haftadır mağdur oldum hiçbir şekilde olumlu ve ya olumsuz geri dönüş alamıyorum

Penti online uygulama üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde 0404736111 numaralı siparişimle 3.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitenizde yer alan “her alışverişte puan” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu alışverişimden hiçbir şekilde puan kazanmadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri...

Cumartesi günü Penti’nin online sitesi üzerinden 0404931770 numaralı siparişimle birkaç adet çorap satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmiş değil. Bu süre içinde iş sebebiyle acil olarak yurt dışına çıkmam gerekti ve Türkiye’de kaldığım...

25.11.2025 tarihinde Penti.com.tr üzerinden 0404800389 numaralı sipariş ile iki adet pijama takımı satın aldım. Ücretini kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Sitede teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 15.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde...

Penti’nin online sitesi üzerinden 27 Kasım’da vermiş olduğum 0404821738 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimde beş adet çocuk pijaması ve bir adet kadın iç çamaşırı bulunuyor. Sitede siparişlerin bir ila yedi gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyl...

Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 1 Aralık’ta 0404877753 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin maksimum 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünler hazırlık aşamasına bile alınmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu sü...

29 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0404843399 numaralı siparişi verdim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde de siparişimi iptal edemiyorum. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle ve destek ekibiyle defalarca görüştüm, her seferinde “size ...

Penti.com üzerinden online olarak iç çamaşırı satın aldım. 13.12.2025 tarihinde elime ulaşan 0404928348 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Aynı ürünü daha önce 09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Penti olacak şekilde satın almıştım ve o siparişimde de bana yanlış ürün...

30 Kasım’da Penti’nin internet sitesinden 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce hiçbir bilgi verilmeden bekletildim, sonunda da siparişimin yaklaşık 1.000 TL’lik kısmı iptal edildi. Üstelik bu iptali de ben arayıp sorduğum için öğrendim, yoksa o kısım da belirsiz şekilde beklemeye devam ed...

26 Kasım tarihinde Penti’nin Trendyol mağazasından 7.300 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş esnasında “2 al 1 öde” kampanyası vardı ve Kasım indirimleri devam ediyordu. Ancak siparişim yaklaşık 2 hafta bekletildikten sonra, tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte...

25.10.2025 tarihinde Penti’den online olarak verdiğim siparişim tarafıma ulaştığında kutu açık bir şekilde teslim edildi. Kutu açıldığında içinden bir adet çorap eksik olduğunu gördüm, ayrıca pakette iç çamaşırı da bulunuyordu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu durum üzerine Penti...

Penti’nin online mağazasından yaklaşık 15 gün önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından pijama takımı satın aldım. Ancak kampanyadan aldığım pijama takımlarından birinin üstü farklı, altı farklı beden olarak gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim...