to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından yaklaşık 15 gün önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından pijama takımı satın aldım. Ancak kampanyadan aldığım pijama takımlarından birinin üstü farklı, altı farklı beden olarak gönderildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim istememe rağmen ürün iade alındı ve ücret hesabıma geri yatırıldı. Şu anda aynı ürünü, aynı kampanya şartları ve aynı fiyattan alma imkanım kalmadı. Müşteri hizmetleri ise sadece yeni kampanyadan bahsetti, ama yaşadığım mağduriyete yönelik bir çözüm sunmadı. Bu nedenle kullanmak istediğim kampanya benim için fiilen boşa gitmiş oldu.
0404847858 numaralı siparişimde ödediğim 1.699,99 TL üzerinden, iade edilen pijama takımının doğru bedenlerle, aynı fiyat ve kampanya koşullarıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Penti.com.tr üzerinden 0404773520 sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından pijama takımı satın aldım. Kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden 2 adet pijama ve benim talep etmediğim halde 1 adet slip külot çıktı. Faturayı incelediğimde ise pijamaların “1 ...
26 Ekim tarihinde Penti internet sitesinden “Pamuklu Desenli” pijama siparişi verdim (sipariş numarası: 0404511752). Ürünü 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve paça boyunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bir paçası diğerinden belirgin şekilde kısa ve ...
Penti internet sitesinden 25 Kasım'da '1 alana 1 bedava' kampanyasından 4 takım pijama aldım. Aldığım tarihten itibaren gönderim ile ilgili hiçbir adı...
21 Ağustos 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 04040720351). Siparişim Kocaeli/Darıca adresine hiç ulaşmadan, bana herhangi bir teslimat yapılmadan otomatik bir mesajla iade edildiği bildirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, b...
Penti firması bir alana bir bedava kampanyasından 4 pijama takımını 19.03.2025 tarihinde satın aldım. Siparişim onaylandı ancak üzerine 2,5 hafta geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi. 03.03.2025 tarihinde müşteri temsilcine siparişin durumu sorduğumda teknik gecikmelerden dolayı 10 iş günü içeri...
Yorumlar