Penti Mağazadan Al Siparişinde Yanlış Teslim Bildirimi Ve Ürün Almama
Penti’nin “mağazadan al” seçeneği ile Gaziantep Prime Mall şubesinden tesli...m alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ardından aynı anda hem siparişimin m
Penti’nin “mağazadan al” seçeneği ile Gaziantep Prime Mall şubesinden tesli...m alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ardından aynı anda hem siparişimin m
29 Haziran saat 01.24 civarında Penti internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğini kullanarak sipariş verdi...m. Aynı gün saat 13.22’de, ürünlerimin mağazadan teslim alınmaya hazır olduğuna dair SMS bildirimi aldım. Sitede mağazadan teslimlerde 3 gün içinde teslim alınabileceği yazdığı içi
Penti Eksik Ürün Gönderimi İsmim: Merve K******** 02.05.2026 tarihinde toplam 5 adet online sütyen siparişi vermiştim.... Mağazadan al seçeneği ile. Bursa Osmangazi Kentmeydani Penti şubesinden 04.05 2026 tarihinde ürünlerimi teslim aldım. 4 tane ürünüm gönderilmişti onları teslim aldım. 5 adet Sipa

10 Mayıs 2026 tarihinde Penti’nin online sisteminden iki adet sütyen için toplam 1.398 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak sipariş oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak Plato AVM Penti mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Bugün tarafıma siparişimin hazır olduğu ve mağaz
06.04.2026 tarihinde Penti’den online olarak “mağazadan al” seçeneğiyle 2 p...arça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri 5 iş günü içerisinde teslim edild
"Tüketici Hakem Heyeti kendilerinden savunma isteyince iadeyi yaptılar"
Penti’nin online sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığı...m için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım ancak yaklaşık 20 gündür iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum, so
Sayın Yetkili, Penti online web sitesi üzerinden vermiş olduğumuz siparişi, ürünlerin kalıplarından kaynaklı olarak ia...de etmek istedik. Siparişimiz, “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında satın alınmıştı. İade süreci için gerekli iade kodlarını oluşturarak ürünleri tarafınıza gönderdik. Ancak yaklaşık
27 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0405164453 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak Ankara ...Bahçelievler mağazasını seçtim ve özellikle daha hızlı gelsin diye “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Penti'nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde 04051505673 numaralı siparişimle 3 adet külotlu çorap ve 1 adet kısa ç...orap satın aldım. Siparişimi oluştururken teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. 29 Aralık’ta siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi ancak ben ürünleri mağazad
Penti’den 1 Aralık gecesi kampanya kapsamında 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'mağazadan teslim al' seçene...ğini işaretledim ve tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Aynı anda aldığım 4 ürünün sadece 1’i mağazaya geldi, diğer ürünler için ise aradan neredeyse 7 gün geçm
Penti’nin mobil uygulamasından 23.11 tarihinde iki ayrı sipariş verdim ve aciliyetim olduğu için kargo beklememek adına ...özellikle mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Atlantis AVM mağazasını seçtiğim siparişlerim için uygulamada 26 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Buna rağ
21 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0404760636 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Isparta Centrum AVM şubesi...nden 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle teslim almak istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı, 12 gündür bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sa
Merhaba, 18 Kasım tarihinde online üzerinden '3 al 1 öde' kampanyasıyla ürün aldım. 1-5 iş günü teslimat süresi varken ü...rünler gecikmeye girdi. İptal etmek ya da mağazadan teslim almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ne kendilerinin iptal edebildiğini ne de benim iade yapabileceğim söylendi. B

Penti'nin internet sitesinden 26 Ekim tarihinde bir ürün alana bir ürün bedava kampanyasından yararlanarak alışveriş yap...tım. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde birkaç kez arayarak ürünlerin ne zaman kargoya verileceğini ve bir sorun olup olmadığını sordum. Ancak firma, ürünleri ancak 6 Kasım tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67