to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da Penti’nin online sitesi üzerinden verdiğim 0406169574 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen... hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında siparişle ilgili herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işle
Penti’den 12.06.2026 tarihinde online alışveriş yaptım, siparişim Penti8126396504 takip numarasıyla Cargox kargo firması... üzerinden gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum bölge gerekçe gösterilerek teslimat sürekli geciktiriliyor. Cargox kargo firmasıyla WhatsApp üzerinden görüş
14.06 tarihinde saat 11.37’de Penti internet sitesi üzerinden, ertesi gün teslimat seçeneğini kullanarak ve bunun için i...lave ücret ödeyerek 2 adet mayo siparişi verdim. Pazartesi akşamı tatile çıkacağım için bu teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ertesi gün saat 15.10 olmasına rağmen
10 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 040615694...1 ve teslimat adresi olarak İstanbul Carousel AVM Penti mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin
Yaklaşık 2 yıl önce Penti’den aldığım Daylift Lace sütyenden çok memnun kalmıştım; tok bir kumaşı vardı, danteli kalitel...iydi, süngerliydi ve cup ölçüsü birebir doğruydu. Bu memnuniyetim nedeniyle 10 Haziran 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yine Daylift Lace sütyen siparişi verdim ve mağazada
11.06.2026 tarihinde Penti Ankara Kaşmir AVM mağazasına, online siparişim olan iç giyim ürünlerimi teslim almak için git...tim. Teslimat numaram 04061485062 olup, ürünlerimin mağazadan teslim alabileceğime dair hem mail hem de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Ayrıca teyit etmek amacıyla müşteri temsilci
Penti mobil uygulaması üzerinden 14.00–15.00 saatleri arasında sepetimdeki ürünleri satın almak için ilerlerken, standar...t teslimat seçeneğinde kargo ücreti 0,00 TL olarak görünüyordu. Sepet tutarım yaklaşık 1.124,99 TL idi ve bu tutarda herhangi bir değişiklik olmadı, yalnızca standart teslimat kısm
"İadem yapıldı yardımları için teşekkür ederim."
01 Haziran tarihinde Penti online satış kanalından 10 adetten fazla ürün siparişi verdim. Siparişim parça parça gönderil...di, ürünlerin bir kısmı bana teslim edilirken, kalan ürünlerim Penti8126221720 gönderi numarasıyla Hepsijet adlı kargo firması tarafından benim hiçbir onayım, bilgim ve haberim olm
Hepsijet aracılığıyla Penti’den verdiğim siparişin kargosu 05.06.2026 tarihinde saat 13.43’te Ankara Çankaya’daki adresi...me teslim edildi. Teslimat sırasında dış kargo poşetinin ve kutunun kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünlerde görünür bir sorun yoktu ancak paketteki açıklıktan ürünlere çok rahat bir şe
Penti’den 26 Mayıs tarihinde plaj giyim kategorisinden 4 parça ürün, toplam 2.150 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işim Cargox ile gönderildi ve teslimat tarihi yaklaşık 2 Haziran olarak planlanmıştı. Ancak kargom 3 gündür İzmir Bornova’daki teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde adr
Penti’nin internet sitesi üzerinden 27 Mayıs tarihinde kişisel eşyalar sipa...rişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 4 gün içerisinde mağazadan tes
18 Mayıs’ta Penti’den iç giyim ürünleri siparişi verdim ve teslimat şeklini... “mağazadan teslim” olarak seçtim. Siparişimi Adana 01 Burda AVM şubesinden
"Teşekkürler, çözüldü"
Penti online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişi...mdeki ürünlerin bir kısmı mağazaya gelmiş, bir kısmı ise gelmemişti. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, çoklu ürün olduğu için herhangi bir sorun olmayacağını, tüm ürünleri
13 Mayıs’ta Penti’nin online sitesi üzerinden, üç gün içinde mağazadan teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Sipariş ö...ncesinde ayrıca arayıp özellikle hafta sonu da teslimat yapılıp yapılmayacağını sordum ve hafta sonunda da teslimat sağlanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum
1 Mayıs tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, Silivri mağazasından teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipa...rişe ait teslimat numaram 04059127962 ve bu sipariş için toplam 1179 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim mağazaya hiç gelmedi. Daha sonra Penti’ye kayıtlı numaradan arandım ve herhan
Penti’den 27 Nisan'da online sipariş verdim mağazaya teslim olacak şekilde ancak siparişim hala elime ulaşmadı, "sipariş... alındı"dan öteye gidemedi nedense. Siparişimin numarası 0405895617. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde talebime aciliyet tanımlandığı söylendi
23 Nisan 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden pijama takımı ve 3’lü slipten oluşan, 04058735922 numaralı sip...arişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 9 iş günü sonunda ve üstelik sadece bir kısmı kargoya ver
13 Nisan’da Penti’nin kendi internet sitesinden iç giyim ürünleri siparişi verdim, teslimat/sipariş numaram 04058060671’...dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her
Penti online'dan mağaza teslimat seçeneği ile ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. İki tane ayrı ayrı sipariş oluştu...rdum. Birini teslim aldım, diğeri 10 gündür 'sipariş alındı' statüsünde beklerken, dün 04.05.2026 Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım, 09:50'de K**** Hanım ile konuşma sağladım.
Penti’nin online sitesi üzerinden 15 Haziran tarihinde pijama ve iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş esnasında si...tede ürünlerin 1–7 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasınd
10 Mayıs 2026 tarihinde Penti’nin online sisteminden iki adet sütyen için toplam 1.398 TL tutarında, kredi kartıyla ödem...e yaparak sipariş oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak Plato AVM Penti mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Bugün tarafıma siparişimin hazır olduğu ve mağaz
11 Nisan tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden 0405787227 sipariş numarası ile toplam 2.774,38 TL tutarında kr...edi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim bu süre geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
