to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den hediye olarak gelen açık mavi Merry gömlek yaka pamuklu pijama takımını ilk kez kullanmadan önce 19.06.2026 ta...rihinde diğer kıyafetlerimle birlikte çamaşır makinesinde yıkadım. Ürün makineden çıktığında yoğun şekilde boya salmış olduğunu ve birlikte yıkadığım tüm kıyafetlere rengini verdiğ
11 Haziran’da Penti’den verdiğim 0406161324 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi iptal etmeye de izin verilmiyor, bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
3 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde yer alan bazı ürünlerim pa...rça parça teslim edildi ancak külotlu çorap ve pantolon çorabı olan 3 ürünüm bir türlü gönderilmedi. Sipariş numaram 04060997863’tür. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini iki k
Penti’nin internet sitesi üzerinden birkaç gün önce #iz bırakmaz bej light slip korseyi m beden olarak sipariş ettim ve ...ürünü bugün Samsun Yeşilyurt Penti mağazasından teslim aldım. Mağazada temiz bulmadığım için ürünü internetten almayı tercih etmiştim. Satış danışmanı aslında l beden almamı önermi
19 Mayıs’ta Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından bir sütyen satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma kağıt... fiş verilmedi, fişin SMS olarak telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir fiş mesajı ulaşmadı. Ürünü iade etmek istediğim
Penti’nin uygulaması üzerinden 12 Haziran’da iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0406168311. Ürünlerden bir...i 15 Haziran’da teslim edilmesine rağmen diğer ürün hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişi İstanbul Bağcılar adresime verdim. Uygulamada ürünlerin üç iş günü içerisinde
9 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen satın aldım. Toplam 660 TL ödedim ve ödemeyi kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Ürünler indirimliydi ve siparişim oluşturulduktan sonra teslimat numaram 10570777523 olarak göründü. Sipariş sürecinde bir aksaklık yaşandığı için Trendyol c
Penti uygulaması üzerinden 10 Haziran tarihinde 04061417333 ve 04061417334 numaralı siparişlerimi verdim, 12 Haziran’da ...da mağazadan teslim aldım. Siparişimde 1 adet bralet, 1 adet büstiyer ve 1 adet tayt bulunuyordu. Ancak paketimi açtığımda büstiyerin hiç gönderilmediğini, braletin ise siparişimde
29 Mayıs’ta Penti’nin resmi internet sitesinden üç adet iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram 04060747442. Bu sip...arişin bir kısmı elime ulaştı ancak kalan ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım, dönüş
Trendyol üzerinden geçen hafta Penti marka file turuncu çorap satın aldım. Ürünün paketini açmadan, ambalajın içinden di...rekt olarak çorabın yırtık olduğunu gördüm. Yırtık dışarıdan dahi net bir şekilde belli olduğu için bunun üretim ya da paketleme aşamasında fark edilmesi gerektiğini, bu yüzden de
Penti uygulaması üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 04061621803 numaralı siparişi oluşturdum. 12 Haziran 2026 ...tarihinde tarafıma siparişimin teslimata hazır olduğuna dair SMS gönderildi ve uygulama üzerinde de sipariş durumu “Teslimata Hazır” olarak görüntülendi. Bu bildirimlere güvenerek
Penti Sipariş İptal Butonu Yok ve Muhatap Bulunamıyor! Acil İptal Talebi 13.06.2026 tarihinde saat 20:22’de Penti mobil... uygulaması üzerinden 0406184820 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak yanlış ürün ve beden seçimi yaptığımı fark ederek, yasal hakkım olan ilk 1 saat içerisinde siparişimi iptal
Yaklaşık 2 yıl önce Penti’den aldığım Daylift Lace sütyenden çok memnun kalmıştım; tok bir kumaşı vardı, danteli kalitel...iydi, süngerliydi ve cup ölçüsü birebir doğruydu. Bu memnuniyetim nedeniyle 10 Haziran 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yine Daylift Lace sütyen siparişi verdim ve mağazada
Trendyol üzerinden Penti mağazasından yaklaşık bin liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10569260428. Siparişi ver...diğimde tahmini teslim tarihi olarak bugün gösteriliyordu ancak ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Trendyol müşteri
11 Haziran’da Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0406168169 numaralı siparişle kampanyalı bir sütyen satın aldım.... Ürün indirimle birlikte yaklaşık 360 TL’ye düşmüştü ve ödememi banka kartımla online olarak yaptım. Ertesi gün, 12 Haziran’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım.
11.06.2026 tarihinde Penti Ankara Kaşmir AVM mağazasına, online siparişim olan iç giyim ürünlerimi teslim almak için git...tim. Teslimat numaram 04061485062 olup, ürünlerimin mağazadan teslim alabileceğime dair hem mail hem de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Ayrıca teyit etmek amacıyla müşteri temsilci
Penti’nin kendi internet sitesinden bayram döneminde uygulanan “1 alana 1 bedava” kampanyasından 29 Mayıs’ta sütyen sipa...rişi verdim, ürünler 4 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gelen sütyenlerin bedeni olmadı, bunun üzerine Konya Selçuklu m1 AVM’deki Penti mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ma
10 Haziran’da Antalya Markantalya AVM içindeki Penti mağazasından çocuğum için 9/10 yaş bikini satın aldım. Ürünü evde ç...ocuğuma denettim, bedeni tam olduğu için etiketi kestim. Mağazada, koruma bandını en son çıkarmam gerektiği, eğer beden olmazsa bandı çıkarırsam değişim yapılmayacağı özellikle söy
2026 yılının başından bu yana Penti’nin online alışveriş sitesinden yaptığım birden fazla siparişimde ürünlerim eksik gö...nderildi. Sütyen, çorap ve külot gibi birçok ürünü sipariş etmeme rağmen, paketlerden bu ürünlerin bir kısmı sürekli olarak çıkmadı ve siparişlerim eksik teslim edildi. Özellikle
09.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, H********* b. Adına 0406149073 sipariş numarasıyla 2 adet m beden... boxer satın aldım. Alışverişi 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak yaptım ancak ürünler elime geçtiğinde boxerların birinin XL beden gönderildiğini gördüm. Her iki ürün de açılm
Penti mobil uygulaması üzerinden 14.00–15.00 saatleri arasında sepetimdeki ürünleri satın almak için ilerlerken, standar...t teslimat seçeneğinde kargo ücreti 0,00 TL olarak görünüyordu. Sepet tutarım yaklaşık 1.124,99 TL idi ve bu tutarda herhangi bir değişiklik olmadı, yalnızca standart teslimat kısm
3 Haziran 2026 tarihinde Penti’nin online sitesinden alışveriş yapmak istedim, ödemem kartımdan 1.364,98 TL olarak 2 tak...sit halinde çekildiği halde sistemde siparişim oluşmadı. Sipariş numarası oluşmadığı için sadece banka slip görüntüm ve işlem detaylarım mevcut. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
12.05.2026 tarihli 0405987793 ve 13.05.2026 tarihli 0405996762 numaralı kapıda ödemeli online siparişlerimi, bedenleri u...ymadığı için iade ettim. Toplamda 2.090 TL ödeme yapmıştım ve kapıda ödeme ile alışveriş yaptığım için tarafıma geri ödeme yapılabilmesi adına IBAN bilgilerimi de Penti ile paylaşt
Penti uygulaması üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere siyah Daniela el...bise mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 0406149182’dir. Ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal ettirmek istediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
