to read complaints and reviews, or file yours.Penti uygulaması üzerinden 2 Ağustos 2026 Pazar günü “İz Bırakmaz Siyah Light Şort Korse” ürününü satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra korse üzerinde kaydırmaz bandın olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün kullanım konforunu ve beklentimi tamamen karşılamamaktadır. Kusuru fark ettiğim gün Penti
Penti’den satın aldığım iç çamaşırını 10 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit ...olarak yapmıştım, iade sürecinde IBAN bilgilerimi de Penti ile paylaştım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmet
11 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden kızıma Kız Çocuk Pembe Vicky Halter Pötikare Desenli Bikini... Takımı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12 Temmuz 2026’da giydi ve bikininin temas ettiği bölgelerde ciddi şekilde tahriş ve yara oluştu, kızım acı çekerek eve dönmek zorunda kaldı.
Penti’den 16 Temmuz tarihinde toplam 1.980 TL tutarında, içinde bikini üstü ve terliklerin de olduğu bir alışveriş yaptı...m. Ürünlerden yalnızca biri bana ulaştı, diğer 3 ürün ise bilgim dışında kargo sürecinde iade edilmiş görünüyor. Kampanya döneminde alışveriş yaptığım için bu iadelerin kampanyayı
Penti’nin internet sitesinden 5 Haziran tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim. Uygulamada teslimat numarası 040611...53672 olarak görünen ve 499 TL tutarındaki bu siparişim aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ücret tahsil edildi ancak ne ü
"Teşekkürler"
"Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum."
14 Temmuz 2026 tarihinde Viaport Penti mağazasından iki adet sütyen satın a...ldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra toplam iki kez yıkandı ve yıkamadan so
Penti çiftlik şubesi 31.07.2026 saat 11.38‑1142 civarında iç çamaşırı baktım, diğer ürünlerle karışmıştı. Bulamadım ama ...bu ürünün devamı var mı dedim, elimden çekti. Altı ben alım onu diye sonra olduğunu söyledi. Sona gittim, bayağı aradım; nedeni zaten çok karışıktı, hiç yardımcı olmadı, kasada bir
"Ürünle ilgili sorun yaşadığımı öğrenir öğrenmez hemen ilgilendikleri iletişime geçtikleri için öncelikle teşekkür ederim hiç beklemiyordum satış sonrası desteğin ilginin bu kadar iyi olacağını tebrik ederim Penti ürünün kusurlu olup kızıma zarar vermesi beni ne kadar üzdüyse ilgiliri o kadar mutlu etti ürünü değiştirmeyi teklif ettiler kızıma başka bir bikini aldım aynı sorunu yaşamazsak sıkıntı yok teşekkür ediyorum"
11 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin Muğla Fethiye Erasta AVM şubesinden kızı...ma Kız Çocuk Pembe Vicky Halter Pötikare Desenli Bikini Takımı satın aldım.
13.07.2026 tarihinde İzmir Selway AVM’de bulunan Penti mağazasından toplam 4.005 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. ...Ödeme esnasında pos cihazlarında sorun olduğu söylendi, işleme “alınamadı” olarak baktıkları için hiçbir ürünümü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Ancak aynı anda hesabımda
7 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim. Aynı anda aldığım diğer üç ürün, ...mağazaya sipariş verir vermez yaklaşık 3 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi ancak iç çamaşırı olan siparişim halen “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Sipa
29 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında Penti’nin online sitesi üzerinden dört parça ürün içeren bir sipariş verdim. Bu... siparişteki korsede yanlışlıkla m beden seçmişim, aslında l beden almam gerekiyordu. Siparişimin durumu saatler boyunca “Sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün 17:30
Penti.com internet sitesi üzerinden verdiğim 0406356046 numaralı siparişimd...e yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımla toplam 1.466 TL
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden iç giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişlerimi 3 iş gün...ü içinde mağazadan teslim alacağım belirtilmişti. 17 Temmuz’da siparişimdeki ürünlerden birini mağazadan teslim alabildim, ancak diğer ürün için mağazada hiçbir şekilde teslimat sa
2 Temmuz tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0406332213 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte birden fazla ürün bulunm...asına rağmen, yalnızca siparişin bir kısmı teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve tarafıma gönderilmedi. Aynı siparişin bazı ürünlerinin gelmiş
"Defalarca aradım, mesaj attım, mail attım, CİMER'e ve Şikayetvar'a yazdım. 1 ay sonra ancak iade geldi."
"Size yazdıktan sonra hemen dönüş sağladılar. 2 gün içinde ücretim iade edildi"
10 Haziran’da Penti’nin internet sitesi üzerinden toplam üç paket boxer sip...arişi verdim. Siparişimi iki farklı kargo halinde gönderdiler. İlk gelen ka
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü 23 Temmuz... tarihinde teslim aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kendi hataları olmasına rağmen değişim yapılamayacağını, sadece iade edebileceğimi söylediler. Ben özellikle değişim
Penti’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 0406398224 numaralı siparişim 14 Temmuz’da elime ulaştı. Ertesi gün, 15 Tem...muz’da ürünleri kontrol ederken aldığım 6-7 yaş mint yeşili çocuk pijama takımının şortunun paketten eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili
Penti internet mağazasından kapıda ödeme yöntemiyle tanesi 500 TL olan iki adet kayık yaka Kaşmir uzun kollu bluz satın ...aldım. Ürünlerin üzerinde alarmın çıkarıldığı bölgede iki ayrı yırtık olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve iadem 16 Mayıs tarihinde onaylandı. Toplamda 1000 TL iad
Penti’den 6 Temmuz 2026 tarihinde “4 gün içinde mağazadan teslim al” vaadiyle, İzmir Westpark AVM mağazasından teslim al...mayı seçerek ikişer adet sütyen ve slip külot satın aldım. Ancak bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor.
Online Penti mağazasından 0406331874 numaralı siparişi verdim. Ürünlere kargo bedeli eklendiğini sonradan fark ettiğim i...çin kısa süre içinde aynı ürünleri yeniden, kargo avantajlı olacak şekilde tekrar sipariş verdim. Ancak ilk siparişimde, Penti’nin online iade ekranındaki 1 saat içinde iade oluştu
22 Temmuz’da Penti’nin kendi uygulaması üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ilerleme olmuyor. 0406476164 numaralı siparişimin iptalini istedim ancak sadece ilk 1 saat içinde iptal edilebildiği, bu s
Penti’den 25.06.2026 tarihinde internet üzerinden kızım için sütyenlerden oluşan 4 parça ürün sipariş verdik. Ancak bu s...iparişle ilgili kargo bilgilerine baktığımızda sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen, bize herhangi bir ürün ulaşmadı ve ortada kargo yok. Kargo firması tarafından ne bir tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
